Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Beziehungen zu vermögenden Kunden auf und verwalte deren Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Vermögenswerte mit Fokus auf Blockchain-Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen und arbeite mit führenden Experten der Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement und Kenntnisse über digitale Vermögenswerte erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit spannenden Projekten und Wachstumsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist eine wegweisende Kraft in der digitalen Vermögensbranche, die Blockchain-Technologie und dezentrale Lösungen nutzt, um Finanzdienstleistungen zu revolutionieren. Mit dem Engagement, Innovationen voranzutreiben und hochmoderne Lösungen für vermögende Privatpersonen (HNWIs) und institutionelle Kunden anzubieten, bietet das Unternehmen ein spannendes und fortschrittliches Umfeld für berufliches Wachstum.
Standort: Wien, Österreich
Attraktive Vergütung
Ihre Aufgaben:
- Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege starker, langfristiger Beziehungen zu vermögenden Privatpersonen (HNWIs) und institutionellen Kunden, als deren vertrauenswürdiger Berater für alle finanziellen Bedürfnisse.
- Account Management: Überwachung eines Portfolios von Schlüsselkunden, Sicherstellung ihrer Zufriedenheit und Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer Erfahrung mit maßgeschneiderten Lösungen.
- Kundenbindung und Wachstum: Fokussierung auf Strategien zur Kundenbindung, proaktive Ansprache von Anliegen und Sicherstellung, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden. Identifizierung von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten zur Maximierung des Kundenwerts.
- Kundenengagement: Hauptansprechpartner für Kunden sein, regelmäßige Kommunikation aufrechterhalten und sie virtuell sowie vor Ort treffen, um die Beziehung zu stärken.
- Datengetriebene Strategie: Nutzung von Kundenfeedback und Leistungsdaten zur Informierung von Strategien, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit, Loyalität und die Gesamtqualität des Services zu verbessern.
- Kundenlebenszyklusmanagement: Begleitung der Kunden durch ihre gesamte Reise, vom Onboarding bis zum laufenden Beziehungsmanagement, um sicherzustellen, dass sie in jeder Phase einen außergewöhnlichen Service erhalten.
Ihr Profil:
- Umfangreiche Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement, Private Banking oder Asset Management, mit einer soliden Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit HNWIs.
- Starkes Wissen über Blockchain-Technologien, digitale Vermögenswerte und Finanzdienstleistungen.
- Außergewöhnliche Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einem strategischen Ansatz für das Beziehungsmanagement.
- Aufgeschlossen und kontaktfreudig, in der Lage, Kunden sowohl virtuell als auch persönlich zu engagieren.
- Fließend in Englisch und Deutsch (C1).
Was das Unternehmen bietet:
- Eine Rolle in einem schnell wachsenden, innovativen Unternehmen im Bereich digitale Vermögenswerte.
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit leistungsabhängigen Boni.
- Flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich Remote-Optionen.
- Chancen für berufliches Wachstum in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Spannende Projekte und Zusammenarbeit mit führenden Branchenexperten.
Ciklo Talent freut sich auf Ihre Bewerbung. Ciklo Talent setzt sich für Chancengleichheit ein.
Customer Relations Manager Arbeitgeber: Ciklo Talent
Kontaktperson:
Ciklo Talent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Relations Manager
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobmöglichkeiten stößt.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Stellen. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Branche – das bleibt im Gedächtnis!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Position bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relations Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenbeziehungsmanagement dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Verlinke deine Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen aus der Stellenbeschreibung – das zeigt, dass du die Anforderungen verstanden hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Werte erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ciklo Talent vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Blockchain-Technologie und digitalen Vermögenswerte vertraut. Zeige im Interview, dass du die Trends und Herausforderungen in der Finanzdienstleistungsbranche verstehst, insbesondere im Hinblick auf HNWIs.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an den Bedürfnissen der Kunden zu zeigen.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, wie du proaktive Strategien zur Kundenbindung und -entwicklung vorschlagen kannst. Überlege dir, wie du potenzielle Herausforderungen angehen würdest und welche maßgeschneiderten Lösungen du anbieten könntest.
