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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle skalierbare CRM-Strategien und Multi-Channel-Kampagnen für messbares Wachstum.
- Arbeitgeber: Wachsendes FinTech mit Fokus auf datengetriebene Kundeninteraktion.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, 30 Urlaubstage und regelmäßige Team-Events.
- Andere Informationen: Hohe Sichtbarkeit und Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und habe direkten Einfluss auf das Unternehmenswachstum.
- Gewünschte Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im CRM und tiefes Verständnis für datengetriebenes Marketing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Standort: Berlin / Rostock / Hybrid
Über das Unternehmen
Unser Partner ist ein profitables, schnell wachsendes FinTech mit starkem Fokus auf datengetriebene Kundeninteraktion und skalierbare digitale Geschäftsmodelle. Mit einer klaren Produktvision und einem tiefen Verständnis für Nutzerbedürfnisse baut das Unternehmen kontinuierlich an einer Plattform, die Engagement, Conversion und Retention auf ein neues Level hebt. CRM ist hier kein reiner Kanal, sondern ein zentraler Wachstumstreiber!
Über die Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für CRM: strategisch wie operativ. Du entwickelst skalierbare Lifecycle-Systeme, die echte Business-Impact liefern, und arbeitest eng mit Produkt- und BI-Teams an der Schnittstelle von Daten, User Experience und Growth. Du gehst deutlich über klassische Kampagnen hinaus:
- Du baust ein CRM-System, das messbar Wachstum treibt.
Was du tun wirst
- Entwicklung und Skalierung einer datengetriebenen Lifecycle- & CRM-Strategie
- Aufbau komplexer Multi-Channel-Kampagnen (inkl. Canvas, Event-Logiken, dynamische Inhalte)
- Tiefe Arbeit mit Segmentierung, Nutzerverhalten & Triggern
- Enge Zusammenarbeit mit Product, BI & Growth Teams
- Aufbau und Weiterentwicklung eines strukturierten Testing-Frameworks
- Kontinuierliche Optimierung entlang von Conversion, Retention & Revenue KPIs
- Übersetzung von Business-Zielen in skalierbare CRM-Programme
- Sparring-Partner für das Team bei komplexen CRM-Setups
Was du mitbringst
- 5+ Jahre Erfahrung im CRM / Lifecycle Marketing (idealerweise im App- oder digitalen Umfeld)
- Sehr tiefe, praktische Erfahrung mit Braze (hands-on, nicht nur oberflächlich)
- Starkes Verständnis für datengetriebenes Marketing & Growth Mechaniken
- Erfahrung mit event-basierten Kampagnen & komplexen Setups
- Sehr gutes Gespür für KPIs, Nutzerverhalten & Funnel-Optimierung
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit strategischem Blick
- Fließend Deutsch & Englisch
Was dich erwartet
- Profitables Unternehmen mit nachhaltigem Wachstum
- Hohe Sichtbarkeit & direkter Impact auf zentrale Business-KPIs
- Hybrid Setup mit Offices in Berlin & Rostock (2 Tage/Woche vor Ort)
- 30 Urlaubstage + Möglichkeit, bis zu 4 Wochen innerhalb Europas remote zu arbeiten
- Regelmäßige Team-Events & enger Austausch im Team
Ciklo Talent setzt sich für Chancengleichheit ein.
Senior CRM Manager Arbeitgeber: Ciklo Talent
Kontaktperson:
Ciklo Talent HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Manager
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht nur auf die Stellenanzeigen warten, sondern aktiv nach Verbindungen suchen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme
Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen oder einem kurzen Gespräch, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Bereite dich auf Gespräche vor
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im CRM-Bereich am besten präsentieren kannst. Wir sollten bereit sein, unsere Erfolge und Strategien klar und überzeugend darzustellen.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu sehen und dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten im CRM und Lifecycle Marketing zu belegen. Erzähl uns von Projekten, bei denen du messbare Ergebnisse erzielt hast – das interessiert uns wirklich!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer, professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst. Lass uns nicht nach Fehlern suchen müssen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ciklo Talent vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Produktvision und den Zielen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im CRM und Lifecycle Marketing dazu beitragen können, diese Vision zu verwirklichen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie sie zum Gesamtwachstum des Unternehmens beiträgt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern, insbesondere wie du datengetriebenes Marketing eingesetzt hast, um messbare Ergebnisse zu erzielen. Das zeigt, dass du praktische Erfahrung hast und weißt, wie man komplexe Setups umsetzt.
✨Kenntnis über Tools und Technologien
Da Braze ein zentrales Tool für die Position ist, solltest du deine praktischen Erfahrungen damit betonen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und erkläre, wie du das Tool genutzt hast, um Multi-Channel-Kampagnen zu erstellen. Das zeigt, dass du hands-on bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die Zusammenarbeit mit den Product, BI und Growth Teams beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu bekommen. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Herausforderungen im CRM können besonders wertvoll sein.