IT-Solution Engineer (Enduser Services & Workplace | Assetmanagement) (m/w/d)

IT-Solution Engineer (Enduser Services & Workplace | Assetmanagement) (m/w/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aufnahme und Bewertung von IT-Anforderungen im Workplace-Kontext sowie Planung von Proof of Concepts.
  • Unternehmen: netgo group ist einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und individuelle Einarbeitung durch einen Buddy.
  • Weitere Informationen: Deutschkenntnisse auf C1/C2 und Englischkenntnisse auf B2/C1 erforderlich.
  • Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen in einem familienfreundlichen Umfeld mit Raum für kreative Ideen.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT, idealerweise im Bereich Workplace- und Endpoint-Services.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

In der Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internen Kunden – den netgo Entities – und unseren IT-Dienstleistern. Du nimmst Anforderungen auf, prüfst deren Umsetzbarkeit sowie Budgetkompatibilität und berätst aktiv zu passenden IT-Lösungen. Dabei trittst du als wichtiger Vertreter unserer zentralen IT-Strategie auf und sorgst dafür, dass diese im gesamten Unternehmen sichtbar wird. Auf operativer Ebene wählst du geeignete IT-Produkte und -Systeme aus und unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Proof of Concepts (PoCs). Du steuerst unsere IT-Dienstleister, triffst entscheidungsreife Vorlagen und begleitest technische Transitionen in den operativen Betrieb – immer mit Blick auf eine harmonisierte und skalierbare IT-Gesamtlandschaft. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Erstellung und Weiterentwicklung unserer IT-Solutions sowie der Infrastrukturarchitektur. Du wirkst bei großen Transformationsprojekten mit, darunter auch Post-Merger-Integrationen. Zudem etablierst und optimierst du neue IT-Prozesse und entwickelst bestehende kontinuierlich weiter.

Positionsspezifische Schwerpunkte:

  • Anforderungsmanagement für Enduser Services und Arbeitsplatz-Services
  • Assetmanagement (Inventarisierung, Lifecycle, Transparenz, Nachweisfähigkeit)
  • EndpointManagement | MDM (z. B. Windows/iOS/Android – Management & Compliance)
  • SupportProzesse (Servicequalität, Standardisierung, Operationalisierung)
  • Ausstattung an Standorten (Arbeitsplatz, Konferenzlösungen, Buchungslösungen)
  • Azure Virtual Desktop (Use Cases, Standards, Betriebsübergabe)
  • Network Access / Remote Access (ZTNA und vergl. Lösungen)

Deine Aufgaben umfassen:

  • IT-Anforderungen im Workplace-/Endpoint-Kontext aufnehmen, bewerten und passende Lösungen beraten
  • Produktmanagement der internen IT-Services (Workplace/Endpoint/Asset)
  • Globale IT-Strategie gegenüber den netgo Entities kommunizieren und vertreten
  • Servicequalität in enger Zusammenarbeit mit internen Kunden und Dienstleistern sicherstellen
  • IT-Dienstleister steuern und koordinieren
  • Änderungen an IT-Services zentral kommunizieren
  • Proof of Concepts planen und umsetzen (z. B. MDM/Endpoint/AVD/Meetingräume)
  • Entscheidungen herbeiführen und technische Übergaben begleiten
  • IT-Architektur erstellen und aktuell halten (Workplace/Endpoint/Standorte)
  • IT-Budget planen und kontrollieren
  • Sourcing-Strategie entwickeln
  • Vertragsmanagement und Beschaffung verantworten
  • IT-Prozesse gemeinsam mit internen Kunden und Delivery optimieren
  • IT-Housekeeping steuern und operative Aufgaben auslagern
  • Projekte nach Gesamtstrategie priorisieren

Das bist du?

Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT mit, idealerweise im Umfeld von Workplace-, Endpoint- und Serviceprozessen. Du verfügst über fundiertes Know-how in Endpoint-/MDM-Konzepten und fühlst dich sicher im Umgang mit modernen Technologien und Standards. Eine eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du hast bereits betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Servicemanagement. Du hast Erfahrung in der Durchführung und Mitarbeit an IT-Projekten – von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du hast Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1/C2 und Englischkenntnisse auf dem Niveau B2/C1.

Fundierte Kenntnisse in mind. einer der folgenden Technologien:

  • Endpoint Management / MDM (z. B. Microsoft Intune)
  • Assetmanagement / CMDB / Lifecycle
  • Azure Virtual Desktop / Virtualisierung von Arbeitsplätzen
  • Network Access / Remote Access (ZTNA und vergl. Lösungen)
  • Workplace/Collaboration (Konferenzlösungen, Raum-/Buchungslösungen)
  • Support- & Betriebsprozesse (ITIL-nah, Servicequalität, Standardisierung)

Das kannst du von uns erwarten:

  • Keine Routine: Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte halten deinen Arbeitsalltag interessant
  • Individuelle Einarbeitung: Mit einem persönlichen Buddy und strukturierter Einarbeitung findest du schnell deinen Platz im Team
  • Flexible Arbeitszeiten: Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Wertschätzung von Individualität: Bei uns darfst du so sein, wie du bist – deine einzigartigen Ideen und Hobbys bereichern unser Team
  • Innovationsgeist: Wir fördern kreative Freiheit und bieten dir den Raum, eigene Ideen und innovative Ansätze einzubringen
  • Gemeinschaft und Zusammenhalt: Als Teil der netgo-Familie arbeitest du in einem Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt
  • Kontinuierliches Wachstum: Wir unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung – dein Erfolg ist unser Erfolg

IT-Solution Engineer (Enduser Services & Workplace | Assetmanagement) (m/w/d) Arbeitgeber: CIO Infrastructure Services (netgo group)

Die netgo group bietet abwechslungsreiche Aufgaben und fördert kontinuierliches Wachstum. Der Standort ist deutschlandweit, was flexible Arbeitsmöglichkeiten unterstützt. Das Team legt Wert auf Zusammenarbeit und individuelle Ideen.

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Kontaktdaten:

CIO Infrastructure Services (netgo group) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Solution Engineer (Enduser Services & Workplace | Assetmanagement) (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei CIO Infrastructure Services (netgo group) bewerben

Viele Unternehmen, wie CIO Infrastructure Services (netgo group), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Solution Engineer (Enduser Services & Workplace | Assetmanagement) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Anforderungsmanagement
Endpoint Management
MDM (Mobile Device Management)
Assetmanagement
ITIL
Servicequalität
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CIO Infrastructure Services (netgo group) und die ausgeschriebene Position IT-Solution Engineer (Enduser Services & Workplace | Assetmanagement) (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CIO Infrastructure Services (netgo group) vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von CIO Infrastructure Services (netgo group) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.