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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Spielern bei ihren Problemen und sorge für Ordnung im Online-Spiel.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Online-Spiele spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und mache einen Unterschied im Spielerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Problemlösungsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die ihre sozialen Fähigkeiten ausbauen möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast eine soziale Ader und hilfst gerne anderen? Du löst gern Probleme? Oder reizt dich der Gedanke, als Sheriff in einem Online-Spiel für Recht und Ordnung zu sorgen? Dann bewirb Dich jetzt und hilf uns, anderen zu helfen!
Aufgaben:
- Spielern bei ihren immer neuen, manchmal ernsten, oft auch lustigen Problemen helfen.
Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: CipSoft GmbH
Kontaktperson:
CipSoft GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine soziale Ader! Wenn du dich in einem Gespräch mit anderen wohlfühlst, betone das in deinem Auftreten. Sei freundlich und hilfsbereit, denn genau das suchen wir in unserem Customer Support.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Probleme Spieler haben könnten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt uns, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Rollenspiele, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Übe, wie du auf verschiedene Anfragen reagieren würdest. Das hilft dir, im Vorstellungsgespräch sicherer aufzutreten und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Plattform und die häufigsten Anliegen der Nutzer. Je mehr du über unsere Community weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist und dass dir die Zufriedenheit der Spieler am Herzen liegt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um ein klares Verständnis für die Aufgaben und Anforderungen des Mitarbeiters im Customer Support zu bekommen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu dieser Rolle passen.
Betone deine sozialen Fähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf soziale Interaktion hat, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf betonen, wie du anderen geholfen hast und welche Erfahrungen du im Umgang mit Kunden oder Spielern hast.
Problemlösungsfähigkeiten hervorheben: Gib konkrete Beispiele für Situationen, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies könnte in einem beruflichen Kontext oder in deinem persönlichen Leben geschehen sein. Zeige, dass du kreativ und effektiv bei der Lösung von Herausforderungen bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, im Customer Support zu arbeiten. Zeige deine Leidenschaft für das Helfen anderer und deine Begeisterung für die Online-Spielwelt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CipSoft GmbH vorbereitest
✨Zeige deine soziale Ader
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du anderen geholfen hast. Dies könnte in einem beruflichen oder privaten Kontext sein. Zeige, dass du empathisch bist und gerne im Team arbeitest.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Überlege dir einige typische Probleme, die im Customer Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, deine Denkweise und deinen Lösungsansatz während des Interviews zu erläutern.
✨Interesse an Online-Spielen zeigen
Wenn du Erfahrung mit Online-Spielen hast, teile diese! Erkläre, wie du die Community erlebt hast und welche Herausforderungen du dort gesehen hast. Das zeigt dein Engagement und Verständnis für die Zielgruppe.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Support oder nach der Unternehmenskultur.
