Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und unterstütze bei Reklamationen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Werde Teil von Circle K, einem führenden Unternehmen im Convenience-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einer Kultur des Miteinanders und erlebe spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Tankstellengeschäfts und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Kundenservice-Erfahrung, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse.
Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil des weltweit führenden Unternehmens Couche-Tard im Bereich Convenience und Mobilität und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft des Tankstellengeschäfts! Unsere Vision für Mitarbeiter ist es, gemeinsam zu wachsen. Bist Du bereit, Deine Karriere voranzutreiben? Dann bewirb Dich bei uns!
Wir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für den Standort Berlin.
Das erwartet Dich:
- Du bearbeitest die eingehenden Kundenanliegen administrativ ab.
- Du unterstützt uns in der effizienten, kompetenten und kundenorientierten Betreuung von Routineanfragen und kümmerst dich lösungsorientiert um das Reklamationsmanagement.
- Du erkennst Beschwerdeschwerpunkte, arbeitest bei Ursachenanalysen und der Identifikation von Vorbeuge-/Abhilfe- und Korrekturmaßnahmen mit.
Das bringst Du mit:
- Ausbildung: gern mit fachspezifischer Erfahrung im Kundenservice.
- Begeisterung: Kunden- und serviceorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz.
- Persönlichkeit: Ausgeprägte Konfliktlösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen.
- Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
Das bieten wir Dir:
- moderner Arbeitsplatz in attraktiver Lage.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Gute Study-Work-Life-Balance.
- Ausgeprägte Feedbackkultur.
- Weitere attraktive Benefits.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Unsere Mission bei Circle K ist es, das Leben der Menschen jeden Tag ein wenig einfacher zu machen. Unsere globale Familie in 30 Ländern macht dies für unsere Millionen von Kundinnen und Kunden weltweit möglich. Deshalb wollen wir unserer Kundschaft und unseren Mitarbeitenden helfen, ihre Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. Wir zeichnen uns durch unsere Kultur des Miteinanders aus. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und deren Entwicklung.
Kundensupport in Vollzeit/Teilzeit/Werksstudent (m/w/d) Arbeitgeber: Circle K Deutschland GmbH
Circle K ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine attraktive Vergütung sowie zahlreiche Benefits wie Urlaubsgeld, ein 13. Monatsgehalt und bis zu 34 Tage Urlaub. Unsere ausgeprägte Feedbackkultur und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld machen uns zu einem idealen Ort für alle, die ihre Karriere im Bauwesen vorantreiben möchten.
Kontaktdaten:
Circle K Deutschland GmbH Recruiting-Team
