Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Planung und Abwicklung von Projekten im Kundenservice.
- Unternehmen: Circle8 Consulting GmbH - ein innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: 49.000€/Jahr, Homeoffice möglich und spannende Entwicklungschancen.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für Karrierewachstum in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und Projekte zum Leben erweckt.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Sachbearbeitung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49000 - 49000 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Sachbearbeiter Projektabwicklung / Kundenservice (m/w/d) in Fuchsstadt
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Circle8 Consulting GmbH
49.000€/Jahr
Beginn ab: Homeoffice möglich
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Stellenbeschreibung:
- Unterstützung bei der Planung, Projektierung, Realisierung und Abrechnung von Projekten gemäß vorgegebenen Richtlinien und Prozessen
- Übernahme kaufmännischer und technischer Abwicklungsaufgaben im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des Anschluss- und Versorgungsprozesses
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail sowie persönlich im Kundencenter
- Pflege und Bearbeitung von Daten sowie Dokumentation der Vorgänge in SAP und weiteren IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Unterstützung bei der Koordination projektbezogener Abläufe
Berufskompetenzen:
- Erfahrung in der kaufmännischen oder technischen Sachbearbeitung, idealerweise im Energie- oder Versorgungsumfeld
- Technisches Grundverständnis sowie Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen
- Kenntnisse im Anschlusswesen und im Zählerwesen sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
Unternehmensdarstellung: Circle8 Consulting GmbH
Sachbearbeiter Projektabwicklung / Kundenservice (m/w/d) in Fuchsstadt Arbeitgeber: Circle8 Consulting GmbH
Als Einkäufer (m/w/d) in Fürstenwalde/Spree profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unser Unternehmen bietet Ihnen nicht nur attraktive Konditionen und flexible Home-Office-Möglichkeiten, sondern auch umfassende Weiterbildungschancen, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie eine offene Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Optimierung unserer Einkaufsprozesse beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Projektabwicklung / Kundenservice (m/w/d) in Fuchsstadt erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Circle8 Consulting GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Projektabwicklung / Kundenservice (m/w/d) in Fuchsstadt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Circle8 Consulting GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Circle8 Consulting GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Circle8 Consulting GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
