Deployment / Operations Manager - Cologne (f/m/d)

Unsere Mission bei Circus (Xetra: CA1) ist es, globale Entwicklungen in der bedarfsgerechten autonomen Lebensmittelproduktion voranzutreiben. Von der kulinarischen Kreation bis hin zu Produktion und Betrieb wird alles durch nahtlos integrierte Robotik und KI unterstützt. Wir führen unsere robotergestützten Küchensysteme ab diesem Sommer in ganz Deutschland ein und arbeiten dabei mit einigen der etabliertesten Partner im Einzelhandel und in der Lebensmittelbranche zusammen. Um dies zu ermöglichen, suchen wir praktische Deployment / Operations Manager, die die lokale Umsetzung und die Einführung an den Kundenstandorten leiten.

Als Deployment / Operations Manager (f/m/d) sind Sie verantwortlich für die Einführung unserer Systeme an den Kundenstandorten in Ihrer Region. Sie koordinieren die Standortvorbereitung, verwalten den Aufbau vor Ort und stellen einen reibungslosen Betriebsstart sicher. Diese Rolle ist entscheidend für die Erbringung operativer Exzellenz, indem Sie eng mit Kunden, Technikern vor Ort und internen Teams zusammenarbeiten.

Ihr tägliches Geschäft:

• Verantwortung für die Bereitstellung der Circus-Systeme an den Kundenstandorten – von der Planung vor der Installation bis zum Go-Live.
• Koordination aller Standortaktivitäten, einschließlich Logistik, Lieferung, Installation, Tests und Einarbeitung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter der Operationen und zentralen Projektteams zur Umsetzung gemäß Plan.
• Sicherstellung einer hervorragenden Kommunikation und Abstimmung mit den Teams und Stakeholdern vor Ort.
• Behebung betrieblicher Probleme und Eskalation von funktionsübergreifendem Feedback an Technik- und Produktteams.
• Verfolgung und Berichterstattung über wichtige Rollout-Metriken, wie Installationszeit, Servicequalität und Systemleistung.
• Hilfe bei der Entwicklung und Verfeinerung von Best Practices und SOPs für Rollout-Prozesse.
• Professionelle und lösungsorientierte Vertretung von Circus vor Ort.
• Gelegentliche Reisen zwischen den Kundenstandorten in Ihrer Region (hauptsächlich lokal).

Basisqualifikationen:

• 3–5 Jahre Erfahrung in der Betriebsführung, Bereitstellung oder technischen Projektausführung.
• Praktische Denkweise und Erfahrung in schnelllebigen Umgebungen (z.B. Gastronomie, Einzelhandelsbetrieb, Logistik oder technische Rollouts).
• Starke organisatorische und problemlösende Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache/fließend) und gute Englischkenntnisse.
• Technikaffin – in der Lage, schnell zu verstehen, wie Systeme funktionieren und wie man sie behebt.
• Selbstständiges Arbeiten und Management externer Partner oder Techniker vor Ort.
• Ansässig in oder in der Nähe von Köln.

Unser Angebot:

• Wettbewerbsfähige Vergütung: Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit angebotenen Aktienoptionen für Vollzeitmitarbeiter.
• Work-Life-Balance: Genießen Sie regelmäßige Teamevents, ein hybrides Arbeitssetup, 2 Monate/Jahr Remote-Arbeit (Worcation) und unbegrenzte Urlaubstage sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
• Persönliche Entwicklung: 500€ persönliches Budget für Schulungen, interne Schulungen und Wachstumschancen in einem schnelllebigen Umfeld.
• Mobilität: Profitieren Sie von einem monatlichen Budget von 50€ für Mobilität oder andere Ausgaben und einem subventionierten Dance Mobility-Abonnement für E-Bike/E-Moped.
• Wohlbefinden: Zugang zu ermäßigten Mitgliedschaften im Urban Sports Club und Wellhub für eine Vielzahl von Angeboten zur Förderung des Wohlbefindens.