Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations
Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreibe und warte unsere robotergestützten Küchen direkt vor Ort bei Kunden.
  • Arbeitgeber: Circus revolutioniert die Lebensmittelproduktion mit autonomen Küchen und modernster Robotik.
  • Mitarbeitervorteile: Erhalte ein wettbewerbsfähiges Gehalt und monatliche Mobilitätszuschüsse.
  • Warum dieser Job: Sei Teil einer innovativen Branche und arbeite mit fortschrittlicher Technologie.
  • Gewünschte Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung in der Lebensmittelproduktion oder im Kundenservice erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und Problemlösung legt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Our Mission

At Circus, we’re redefining food with autonomous kitchens powered by robotics and AI. From culinary creation to production and operations, everything runs on seamlessly integrated automation.
We’re rolling out our robotic kitchen systems across Germany, together with some of the country’s leading partners in retail and food. To make it happen, we’re building a hands-on team of Deployment & Operations Managers to lead site launches and drive local execution.

Join us as we bring autonomous food production from vision to reality.

About the Role

As Client Success Associate – Food Robotics Operations, you are responsible for operating and maintaining our robotic food production units directly at customer sites — ensuring daily readiness, seamless operation, and reliable system performance.
This is a hands-on, field-based role focused on operational success delivery, food safety, and proactive partner support. You ensure that our robotics solutions integrate smoothly into each customer’s daily operations while maintaining high service standards.
You’ll collaborate with internal teams to share operational insights and drive continuous improvement, ensuring both technical performance and customer satisfaction.

Your Daily Business

  • Operate, prepare, and maintain robotic food units on-site at customer locations.
  • Ensure daily system readiness, smooth operation, and hygiene compliance.
  • Monitor performance, troubleshoot minor issues, and manage routine maintenance.
  • Handle backend tasks, including container handling and stock coordination.
  • Serve as the first point of contact for customer partners — ensuring professional communication and proactive support.
  • Capture and report insights, feedback, and improvement opportunities to internal teams.

Base Qualifications

  • 1–3 years experience in food production, service operations, or customer-facing roles.
  • Hands-on experience with machinery, automated systems, or technical processes.
  • Strong attention to hygiene, food safety, and operational detail.
  • Professional, service-oriented communication style.
  • Fluent in German (required); English proficiency a plus.
  • A proactive, dependable, and structured approach to fieldwork.

Preferred Qualifications

  • Experience in food tech, automation, or robotics operations.
  • Interest in technology, customer success, or partner management.
  • Comfort in fast-paced, feedback-driven environments.

Our Offer

  • Competitive Compensation: Receive a competitive compensation package.
  • Personal Development: In-house trainings, and growth opportunities in a fast-paced environment.
  • Mobility: Benefit from a 50€ monthly budget for mobility or other expenses and a subsidized Dance Mobility Subscription for E-Bike/E-Moped.
  • Well-Being: Get access to discounted Urban Sports Club membership and Wellhub for a variety of well-being offerings.
  • Be at the Forefront of Food Automation: Play a key role in launching a pioneering model for autonomous food production, working with cutting-edge robotics and AI in a rapidly growing industry.
  • Collaborative, Hands-On Culture : Join a team that values ownership, problem-solving, and making things happen together on the ground.

Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations Arbeitgeber: Circus SE

Circus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Lebensmittelautomatisierung zu arbeiten. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden, teamorientierten Arbeitsumfeld fördern wir das persönliche Wachstum und die berufliche Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Mobilitätsangeboten und einem Fokus auf Wohlbefinden, während sie an innovativen Projekten in einer dynamischen Branche mitwirken.
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Kontaktperson:

Circus SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der Lebensmitteltechnologie und Robotik. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Lebensmittel- und Automatisierungsbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, praktische Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Maschinen oder automatisierten Systemen zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Lebensmittelsicherheit und Hygiene zu beantworten. Demonstriere dein Wissen und deine Aufmerksamkeit für Details, da dies in der Rolle des Client Success Associate von großer Bedeutung ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

Erfahrung in der Lebensmittelproduktion
Kenntnisse in Serviceoperationen
Technisches Verständnis für automatisierte Systeme
Aufmerksamkeit für Hygiene und Lebensmittelsicherheit
Professionelle Kommunikationsfähigkeiten
Proaktive Problemlösungsfähigkeiten
Fähigkeit zur Durchführung von Routinewartungen
Erfahrung im Umgang mit Maschinen
Teamarbeit und Zusammenarbeit mit internen Teams
Analytische Fähigkeiten zur Leistungsüberwachung
Flexibilität in einem schnelllebigen Umfeld
Strukturierte Arbeitsweise
Interesse an Technologie und Automatisierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du die Erwartungen an die Position als Client Success Associate verstehst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Lebensmittelproduktion, im Service oder in kundenorientierten Rollen. Zeige, wie deine praktischen Fähigkeiten mit Maschinen und automatisierten Systemen zu den Anforderungen der Stelle passen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, warum du dich für die Automatisierung in der Lebensmittelproduktion interessierst und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließende Deutschkenntnisse erforderlich sind, stelle sicher, dass du deine Sprachfähigkeiten klar darstellst. Wenn du auch Englisch sprichst, erwähne dies als zusätzlichen Vorteil.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Circus SE vorbereitest

Verstehe die Technologie

Mach dich mit den Grundlagen der Robotik und Automatisierung vertraut, die Circus verwendet. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an Technologie hast und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.

Hygiene und Lebensmittelsicherheit betonen

Da die Rolle stark auf Hygiene und Lebensmittelsicherheit fokussiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Aufmerksamkeit für diese Details unterstreichen.

Proaktive Kommunikation demonstrieren

Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit proaktiv mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme schnell zu identifizieren und Lösungen anzubieten.

Teamarbeit und Zusammenarbeit hervorheben

Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Teams. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um operative Herausforderungen zu meistern.

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  • Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-08-27

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    Circus SE

    50 - 100
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