Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations
Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreibe und warte robotergestützte Lebensmittelproduktionsanlagen vor Ort bei Kunden.
  • Arbeitgeber: Circus revolutioniert die Lebensmittelproduktion mit autonomen Küchen, unterstützt von Robotik und KI.
  • Mitarbeitervorteile: Erhalte ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Mobilitätsbudget und Zugang zu Sport- und Wellnessangeboten.
  • Warum dieser Job: Sei Teil einer innovativen Branche und arbeite mit modernster Technologie in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: 1–3 Jahre Erfahrung in der Lebensmittelproduktion oder im Kundenservice, technisches Verständnis erforderlich.
  • Andere Informationen: Fließende Deutschkenntnisse sind notwendig; Englischkenntnisse von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Our Mission

At Circus, we’re redefining food with autonomous kitchens powered by robotics and AI. From culinary creation to production and operations, everything runs on seamlessly integrated automation.
We’re rolling out our robotic kitchen systems across Germany, together with some of the country’s leading partners in retail and food. To make it happen, we’re building a hands-on team of Deployment & Operations Managers to lead site launches and drive local execution.

Join us as we bring autonomous food production from vision to reality.

About the Role

As Client Success Associate – Food Robotics Operations, you are responsible for operating and maintaining our robotic food production units directly at customer sites — ensuring daily readiness, seamless operation, and reliable system performance.
This is a hands-on, field-based role focused on operational success delivery, food safety, and proactive partner support. You ensure that our robotics solutions integrate smoothly into each customer’s daily operations while maintaining high service standards.
You’ll collaborate with internal teams to share operational insights and drive continuous improvement, ensuring both technical performance and customer satisfaction.

Your Daily Business

  • Operate, prepare, and maintain robotic food units on-site at customer locations.
  • Ensure daily system readiness, smooth operation, and hygiene compliance.
  • Monitor performance, troubleshoot minor issues, and manage routine maintenance.
  • Handle backend tasks, including container handling and stock coordination.
  • Serve as the first point of contact for customer partners — ensuring professional communication and proactive support.
  • Capture and report insights, feedback, and improvement opportunities to internal teams.

Base Qualifications

  • 1–3 years experience in food production, service operations, or customer-facing roles.
  • Hands-on experience with machinery, automated systems, or technical processes.
  • Strong attention to hygiene, food safety, and operational detail.
  • Professional, service-oriented communication style.
  • Fluent in German (required); English proficiency a plus.
  • A proactive, dependable, and structured approach to fieldwork.

Preferred Qualifications

  • Experience in food tech, automation, or robotics operations.
  • Interest in technology, customer success, or partner management.
  • Comfort in fast-paced, feedback-driven environments.

Our Offer

  • Competitive Compensation: Receive a competitive compensation package.
  • Personal Development: In-house trainings, and growth opportunities in a fast-paced environment.
  • Mobility: Benefit from a 50€ monthly budget for mobility or other expenses and a subsidized Dance Mobility Subscription for E-Bike/E-Moped.
  • Well-Being: Get access to discounted Urban Sports Club membership and Wellhub for a variety of well-being offerings.
  • Be at the Forefront of Food Automation: Play a key role in launching a pioneering model for autonomous food production, working with cutting-edge robotics and AI in a rapidly growing industry.
  • Collaborative, Hands-On Culture : Join a team that values ownership, problem-solving, and making things happen together on the ground.

Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations Arbeitgeber: Circus SE

Circus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Lebensmittelautomatisierung zu arbeiten. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden, teamorientierten Arbeitsumfeld fördern wir das persönliche Wachstum und die berufliche Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Mobilitätsangeboten und einem Fokus auf Wohlbefinden, während sie innovative Technologien in einer dynamischen Branche einsetzen.
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Kontaktperson:

Circus SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der Lebensmitteltechnologie und Robotik. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Lebensmittel- und Robotikbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine praktischen Fähigkeiten im Umgang mit Maschinen und automatisierten Systemen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen technischen Hintergrund zeigen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Lebensmittelsicherheit und Hygiene zu beantworten. Informiere dich über die relevanten Vorschriften und Standards, um zu zeigen, dass du die Bedeutung dieser Themen verstehst und ernst nimmst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

Erfahrung in der Lebensmittelproduktion
Kenntnisse in Service-Operationen
Technisches Verständnis für automatisierte Systeme
Aufmerksamkeit für Hygiene und Lebensmittelsicherheit
Proaktive Kommunikationsfähigkeiten
Fähigkeit zur Problemlösung vor Ort
Erfahrung im Umgang mit Maschinen
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität in einem schnelllebigen Umfeld
Fähigkeit zur Durchführung von Routinewartungen
Erfahrung im Kundenservice
Analytische Fähigkeiten zur Leistungsüberwachung
Interesse an Technologie und Automatisierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Client Success Associate. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 1-3 Jahre Erfahrung in der Lebensmittelproduktion oder im Kundenservice. Zeige auf, wie deine praktischen Erfahrungen mit Maschinen oder automatisierten Systemen dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle eine professionelle Kommunikation mit Kunden erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in deinem Anschreiben anführen. Beschreibe Situationen, in denen du proaktiv Unterstützung geleistet hast oder erfolgreich mit Partnern kommuniziert hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Technologie und Automatisierung ausdrückst. Erkläre, warum du dich für die Rolle bei Circus interessierst und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung der Betriebsabläufe beitragen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Circus SE vorbereitest

Verstehe die Technologie

Mach dich mit den Grundlagen der Robotik und Automatisierung vertraut, die Circus verwendet. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an Technologie hast und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.

Hygiene und Lebensmittelsicherheit betonen

Da die Rolle stark auf Hygiene und Lebensmittelsicherheit fokussiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Aufmerksamkeit für diese Details zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du professionell und serviceorientiert mit Kunden kommunizierst, um Vertrauen aufzubauen.

Proaktive Problemlösung präsentieren

Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast oder Verbesserungsvorschläge gemacht hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch vorausschauend denkst und handelst.

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  • Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations

    München
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-08

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    Circus SE

    50 - 100
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