Field Operations Associate - Robotics Kitchen (m/f/x) in Eindhoven

Unsere Mission bei Circus (Xetra: CA1), mit Hauptsitz in München und Büros in Hamburg und Wijnegem, Belgien, ist es, globale Entwicklungen in der bedarfsgesteuerten autonomen Lebensmittelproduktion zu revolutionieren. Unsere Roboter servieren frische Lebensmittel in verschiedenen Formaten – von vollautonomen Küchen, die komplette Mahlzeiten produzieren, bis hin zu kompakten Mixstationen, die frische Smoothies, Suppen und Shakes in weniger als zwei Minuten aus einem einzigen Quadratmeter herstellen. Unser Fundament beruht auf den umfangreichen Entwicklungen bahnbrechender Robotik, die durch künstliche Intelligenz angetrieben wird.

Wir suchen einen Operations Associate, der den täglichen Betrieb an unseren speziellen Kundenstandorten in Eindhoven leitet. Sie sind die Person vor Ort, die sicherstellt, dass die Abläufe reibungslos verlaufen, die Standards eingehalten werden und das Team des Kunden genau weiß, wie es mit unserem System arbeiten kann. Es ist eine Rolle, die auf Eigenverantwortung basiert: Sie sind das Gesicht von Circus vor Ort und verantwortlich dafür, dass der Betrieb zuverlässig, gut organisiert und nach Vorgaben läuft.

Ihr tägliches Geschäft:

• Leiten der täglichen Abläufe an unserem Kundenstandort in Eindhoven und Einhaltung der Produktions-, Qualitäts- und Hygienestandards.
• Hauptansprechpartner für den Kunden vor Ort sein und eine vertrauensvolle, professionelle Beziehung aufbauen.
• Schulung und Coaching des Kundenpersonals in den täglichen Abläufen, damit sie das System selbstbewusst betreiben können.
• Verwaltung von Nachschub, Verbrauchsmaterialien und Öffnungs-/Schließroutinen gemäß Standard.
• Erste Fehlerbehebung am CA-1-System und Eskalation technischer Probleme an den Remote-Support, wenn nötig.
• Den Standort organisiert und auditbereit halten, indem die Betriebsverfahren von Circus befolgt werden.
• Wiederkehrende Probleme oder Schulungslücken protokollieren und dem Team zur Verbesserung der Kundenerfahrung und unserer Prozesse zurückmelden.

Grundqualifikationen:

• Interesse an oder vorherige Erfahrung in den Bereichen Betrieb, Gastronomie, Einzelhandel oder technische Wartungsumgebungen.
• Starkes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit – komfortabel im eigenständigen Betrieb eines Standorts.
• Sichere Kommunikation, komfortabel im Training und Coaching anderer.
• Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise; bereit, Verfahren zu befolgen und zu verbessern.
• Komfortable Arbeit mit Technologie und Geräten.
• Fließendes Englisch.
• Ansässig in oder in der Lage, zuverlässig nach Eindhoven zu pendeln.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Lebensmittelsicherheitszertifizierung (z.B. HACCP).
• Vorherige Erfahrung in einer Rolle mit Fokus auf Einführung, Rollout oder Schulung.
• Grundlegender technischer Hintergrund (Robotik, Mechanik, Elektrik) – hilfreich, aber nicht erforderlich.
• Kenntnisse der niederländischen Sprache.

Unser Angebot:

• Eigenverantwortung ab dem ersten Tag: Echte Verantwortung für den Betrieb Ihres eigenen Standorts und direkte Einblicke in eine hochmoderne Robotikplattform.
• Wachstum: Ein persönliches Entwicklungsbudget für Schulungen und Fähigkeiten, mit Raum für Wachstum, während Circus seine Betriebsabläufe vor Ort ausweitet.
• Team & Kultur: Treten Sie einem schlanken, praktischen Team bei, das etwas wirklich Neues aufbaut – enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Bereichen Einführung, Technik und Remote-Support.
• Erster vor Ort: Seien Sie eines der ersten Circus-Teammitglieder auf dem niederländischen Markt – Sie helfen dabei, zu gestalten, wie wir die Betriebsabläufe vor Ort für jede folgende Bereitstellung durchführen.