Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und warte unsere robotergestützten Küchen direkt vor Ort bei Kunden.
- Arbeitgeber: Circus revolutioniert die Lebensmittelproduktion mit autonomen Küchen und modernster Robotik.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte ein wettbewerbsfähiges Gehalt und monatliche Mobilitätszuschüsse.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer innovativen Branche und arbeite mit fortschrittlicher Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung in der Lebensmittelproduktion oder im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße eine kollaborative, praxisorientierte Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Our Mission
AtCircus, we’re redefining food with autonomous kitchens powered by robotics and AI. From culinary creation to production and operations, everything runs on seamlessly integrated automation.
We’re rolling out our robotic kitchen systems across Germany, together with some of the country’s leading partners in retail and food. To make it happen, we’re building a hands-on team of Deployment & Operations Managers to lead site launches and drive local execution.
Join us as we bring autonomous food production from vision to reality.
About the Role
As Client Success Associate – Food Robotics Operations, you are responsible for operating and maintaining our robotic food production units directly at customer sites — ensuring daily readiness, seamless operation, and reliable system performance.
This is ahands-on, field-based rolefocused on operational success delivery, food safety, and proactive partner support. You ensure that our robotics solutions integrate smoothly into each customer’s daily operations while maintaining high service standards.
You’ll collaborate with internal teams to share operational insights and drive continuous improvement, ensuring both technical performance and customer satisfaction.
Your Daily Business
- Operate, prepare, and maintain robotic food units on-site at customer locations.
- Ensure daily system readiness, smooth operation, and hygiene compliance.
- Monitor performance, troubleshoot minor issues, and manage routine maintenance.
- Handle backend tasks, including container handling and stock coordination.
- Serve as the first point of contact for customer partners — ensuring professional communication and proactive support.
- Capture and report insights, feedback, and improvement opportunities to internal teams.
Base Qualifications
- 1–3 years experience in food production, service operations, or customer-facing roles.
- Hands-on experience with machinery, automated systems, or technical processes.
- Strong attention to hygiene, food safety, and operational detail.
- Professional, service-oriented communication style.
- Fluent in German (required); English proficiency a plus.
- A proactive, dependable, and structured approach to fieldwork.
Preferred Qualifications
- Experience in food tech, automation, or robotics operations.
- Interest in technology, customer success, or partner management.
- Comfort in fast-paced, feedback-driven environments.
Our Offer
- Competitive Compensation:Receive a competitive compensation package.
- Personal Development: In-house trainings, and growth opportunities in a fast-paced environment.
- Mobility: Benefit from a 50€ monthly budget for mobility or other expenses and a subsidized Dance Mobility Subscription for E-Bike/E-Moped.
- Well-Being:Get access to discounted Urban Sports Club membership and Wellhub for a variety of well-being offerings.
- Be at the Forefront of Food Automation:Play a key role in launching a pioneering model for autonomous food production, working with cutting-edge robotics and AI in a rapidly growing industry.
- Collaborative, Hands-On Culture : Join a team that values ownership, problem-solving, and making things happen together on the ground.
#J-18808-Ljbffr
Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations Arbeitgeber: Circuskitchens
Kontaktperson:
Circuskitchens HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Lebensmittelrobotik und Automatisierung. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Technologien hast, die Circus einsetzt, und wie sie die Lebensmittelproduktion revolutionieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Lebensmittel- und Technologiebranche. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Lösungen im Bereich der Lebensmittelrobotik zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine praktischen Fähigkeiten im Umgang mit Maschinen und automatisierten Systemen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen technischen Hintergrund zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Kundenservice und proaktive Unterstützung. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und deren Bedürfnisse erfüllt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Associate (f/m/d) – Food Robotics Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Lebensmittelproduktion, im Kundenservice oder mit automatisierten Systemen. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle eine professionelle Kommunikation mit Kunden erfordert, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Beschreibe, wie du proaktiv auf Kundenanfragen reagiert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Technologie und Automatisierung ausdrückst. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Circuskitchens vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Grundlagen der Robotik und Automatisierung vertraut, die in der Lebensmittelproduktion verwendet werden. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an Technologie hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Hygiene und Lebensmittelsicherheit betonen
Da Hygiene und Lebensmittelsicherheit in dieser Rolle von größter Bedeutung sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Aufmerksamkeit für Details und dein Engagement für diese Standards zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu präsentieren. Du wirst als erster Ansprechpartner für Kunden fungieren, also zeige, dass du professionell und serviceorientiert kommunizieren kannst.
✨Proaktive Problemlösung hervorheben
Gib Beispiele für Situationen, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen im Feld zu bewältigen und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.