Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Success Team bei der Datenprüfung und -korrektur.
- Unternehmen: Führender Anbieter für Procure-to-Pay SaaS Softwarelösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, praktische Erfahrung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in ein modernes Unternehmen und arbeite eigenverantwortlich im Team.
- Qualifikationen: Laufendes Studium, Genauigkeit und Interesse an Finanzprozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Als Werkstudent im Back Office unterstützt du unser Customer Success Team im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf die Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen. Du trägst aktiv dazu bei, die Datenqualität sicherzustellen und unseren Kunden eine reibungslose Nutzung unserer Software zu ermöglichen.
DEINE ROLLE
- Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen in unserem System
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Datenkonsistenz
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen im Back Office
- Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team bei operativen Themen
- Identifikation und Dokumentation von wiederkehrenden Fehlern oder Auffälligkeiten
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Belegverarbeitung
DAS BRINGST DU MIT
- Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Interesse an Finanzprozessen und digitalen Lösungen
- Erste Erfahrung im Umgang mit Daten oder kaufmännischen Prozessen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
WAS DICH ERWARTET
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Einblick in ein modernes SaaS-Unternehmen und den Bereich Customer Success
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Möglichkeit, praktische Erfahrung im Bereich Finanz- und Softwareprozesse zu sammeln
- Option auf Weiterentwicklung und langfristige Perspektive
WARUM BEI UNS
Die cisbox ist ein führender Anbieter für Procure-to-Pay SaaS Softwarelösungen mit diversen Lösungen für die Digitalisierung von Bestell- und Rechnungseingangsprozessen sowie im elektronischen Zahlungsverkehr. In diversen Branchen und insbesondere in Hospitality, Healthcare, sowie in Services Segmenten ist die cisbox als marktführender Lösungsanbieter in der gesamten D/A/CH-Region und bei mehr als 50.000 Benutzern bekannt und geschätzt.
Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success Arbeitgeber: cisbox GmbH
Die cisbox bietet als führender Anbieter von Procure-to-Pay SaaS Softwarelösungen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch flexible Arbeitszeiten, die sich ideal mit deinem Studium vereinbaren lassen. Du wirst Teil eines motivierten Teams, das großen Wert auf Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung legt, während du wertvolle Einblicke in moderne Finanz- und Softwareprozesse erhältst. Mit der Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und langfristige Perspektiven zu entwickeln, ist die cisbox ein hervorragender Arbeitgeber für engagierte Werkstudenten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Customer Success Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den täglichen Aufgaben – das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von cisbox auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Softwarelösungen von cisbox und überlege dir, wie du zur Optimierung interner Prozesse beitragen kannst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von der Unternehmenskultur gewinnen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst.
Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Umgang mit Daten oder kaufmännischen Prozessen hast, dann lass es uns wissen! Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast und wie sie dir in der Rolle helfen können.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich im besten Fall bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei cisbox GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Werkstudenten im Back Office vertraut. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen in die Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen passen und bereite Beispiele vor, die deine Genauigkeit und Sorgfalt unter Beweis stellen.
✨Datenqualität im Fokus
Da die Sicherstellung der Datenqualität eine zentrale Aufgabe ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Fehler identifizieren und dokumentieren kannst. Bereite dich darauf vor, konkrete Vorschläge zur Optimierung interner Prozesse zu präsentieren.
✨Kundenanfragen verstehen
Informiere dich über häufige Kundenanfragen im Back Office und überlege, wie du diese effizient bearbeiten würdest. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Teamarbeit und Kommunikation vorbereiten. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
