Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Success Team bei der Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen.
- Arbeitgeber: cisbox, ein führender Anbieter für Procure-to-Pay SaaS Softwarelösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Einblick in moderne Softwareprozesse und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Andere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen im Finanz- und Softwarebereich und entwickle dich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium, Genauigkeit und Interesse an Finanzprozessen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Als Werkstudent im Back Office unterstützt du unser Customer Success Team im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf die Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen. Du trägst aktiv dazu bei, die Datenqualität sicherzustellen und unseren Kunden eine reibungslose Nutzung unserer Software zu ermöglichen.
DEINE ROLLE
- Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen in unserem System
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Datenkonsistenz
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen im Back Office
- Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team bei operativen Themen
- Identifikation und Dokumentation von wiederkehrenden Fehlern oder Auffälligkeiten
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Belegverarbeitung
DAS BRINGST DU MIT
- Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Interesse an Finanzprozessen und digitalen Lösungen
- Erste Erfahrung im Umgang mit Daten oder kaufmännischen Prozessen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
WAS DICH ERWARTET
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Einblick in ein modernes SaaS-Unternehmen und den Bereich Customer Success
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Möglichkeit, praktische Erfahrung im Bereich Finanz- und Softwareprozesse zu sammeln
- Option auf Weiterentwicklung und langfristige Perspektive
WARUM BEI UNS
Die cisbox ist ein führender Anbieter für Procure-to-Pay SaaS Softwarelösungen mit diversen Lösungen für die Digitalisierung von Bestell- und Rechnungseingangsprozessen sowie im elektronischen Zahlungsverkehr. In diversen Branchen und insbesondere in Hospitality, Healthcare, sowie in Services Segmenten ist die cisbox als marktführender Lösungsanbieter in der gesamten D/A/CH-Region und bei mehr als 50.000 Benutzern bekannt und geschätzt.
INTERESSE?
Dann bewirb dich noch heute über unser Bewerbungsformular! Ein Anschreiben ist für uns keine Pflicht. Sende uns einfach deinen Lebenslauf zur Prüfung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Über uns: cisbox wurde 2005 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Solingen. Das Unternehmen gehört zu den Pionieren im Bereich KI-gestützter Procure-to-Pay-Software. Die cloudbasierten Lösungen automatisieren Beschaffungsprozesse, Rechnungsverarbeitung, Buchhaltungsabläufe und Zahlungsprozesse. Heute vertrauen mehr als 17.500 Kunden auf die Technologie von cisbox, die Unternehmen in über 30 europäischen und US-amerikanischen Märkten unterstützt. Besonders stark vertreten ist cisbox in den Branchen Dienstleistungen, Gesundheitswesen und Hospitality.
Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success Arbeitgeber: cisbox
Kontaktperson:
cisbox HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Customer Success Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den täglichen Aufgaben – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon Erfahrungen im Back Office oder im Customer Success haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise am besten präsentieren kannst. Denk auch an Beispiele, die deine Genauigkeit und dein Qualitätsbewusstsein unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu prüfen. Und denk daran: Ein Anschreiben ist nicht nötig, also konzentriere dich darauf, deinen Lebenslauf so aussagekräftig wie möglich zu gestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn alles gut strukturiert ist, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Zeige deine Motivation: Erkläre uns, warum du bei uns im Customer Success Team arbeiten möchtest. Deine Begeisterung für digitale Lösungen und Finanzprozesse sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du schon Erfahrung im Umgang mit Daten oder kaufmännischen Prozessen hast, dann lass uns das wissen! Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website, um deine Unterlagen einzureichen. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich prüfen und dir eine Rückmeldung geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei cisbox vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Werkstudenten im Back Office vertraut. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen in die Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen passen und bereite Beispiele vor, die deine Genauigkeit und Sorgfalt unter Beweis stellen.
✨Datenqualität im Fokus
Da die Sicherstellung einer hohen Datenqualität wichtig ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die sich um Datenmanagement und Fehleridentifikation drehen. Zeige, dass du ein Auge für Details hast und bereit bist, Prozesse zu optimieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir eine reibungslose Nutzung der Software für die Kunden ist und wie du dazu beitragen kannst, ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Success Team oder wie das Unternehmen seine internen Prozesse optimiert. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.