Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Reliability Engineering Team und unterstütze Kunden mit technischen Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich auf Cloud-Technologien und Kubernetes spezialisiert hat.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung und Kenntnisse in Kubernetes.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ihr Einfluss: Als Customer Reliability Engineer (CRE) sind Sie die Speerspitze im Umgang mit unseren Kunden. Unser CRE-Team passt die besten Praktiken des Site Reliability Engineering (SRE) an und wendet sie auf unsere Kunden an. Diese Rolle konzentriert sich darauf, diese Praxis auf die Isovalent-Software-Suite von Produkten anzuwenden, die sowohl vor Ort als auch in großen Cloud-Anbietern auf Kubernetes ausgeführt werden.
Im Rahmen dieser Rolle werden Sie ein tiefes Verständnis für unsere Kunden und deren Architektur sowie deren verschiedene Konfigurationen entwickeln. Sie arbeiten mit verschiedenen Stakeholdern, intern und extern, um erstklassigen Support und Problemlösungen für verschiedene Vorfälle bereitzustellen und die Sichtweise unserer Organisation auf die Gesundheit unserer verschiedenen Kunden zu verbessern.
Mindestens erforderliche Qualifikationen:
- Über 6 Jahre direkte Erfahrung in der Unterstützung und Interaktion mit Unternehmenskunden in einer technischen Funktion.
- Erfahrung in der Sicherung von Betriebssysteminstanzen (OS), Anwendungen und/oder verteilten Systemen.
- Erfahrung im Betrieb von Linux-Systemen.
- Erfahrung in der Verwaltung und Skalierung von Kubernetes-Clustern in Produktionsumgebungen.
- Erfahrung mit mindestens einem großen Cloud-Anbieter (AWS, Azure oder GCP).
- Nachgewiesene Expertise in Netzwerkkonzepten und -technologien über die OSI-Schichten 2 bis 7.
Bevorzugte Qualifikationen:
- Kenntnis der Standardmethoden für die Sicherheit von Linux-Betriebssystemen und deren Anwendung in cloud-nativen Technologien und Umgebungen.
- Nachweis direkter Erfahrung mit Netzwerk-Fehlerbehebungstools, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Paketaufzeichnung und Analyse-Utilities.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als höhere Eskalationsstelle über mehrere Produktlinien hinweg.
- Erfahrung bei der Lösung von Problemen mit Kubernetes und cloud-nativen Technologien in kleinen bis mittelgroßen Kubernetes-Umgebungen.
- Frühere Berufserfahrung mit Container Networking Interfaces (CNI), einschließlich Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung.
- Kenntnis der Praktiken des Customer Reliability Engineering (CRE), einschließlich Production Readiness Reviews (PRRs), Customer Test Environments (CuTEs), Tools, Monitoring, Wissensdatenbankerstellung und Retrospektiven.
- Praktische Erfahrung mit Terraform zur Bereitstellung von Infrastrukturressourcen.
Customer Delivery Engineering Technical Leader Arbeitgeber: Cisco Systems, Inc.
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir fördern das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und spannende Projekte im Bereich der Cloud-Technologien und Kubernetes. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer starken Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion schätzt, was besonders an unserem Standort zur Geltung kommt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Delivery Engineering Technical Leader erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor! Mach dich mit den gängigen Fragen zu Kubernetes, Linux und Netzwerktechnologien vertraut. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst rüberkommst.
✨Tipp Nummer 3
Zeig dein Interesse an der Firma! Recherchiere über Isovalent und deren Produkte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du ihre Herausforderungen verstehst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Delivery Engineering Technical Leader mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen, die dich für die Rolle als Customer Delivery Engineering Technical Leader qualifizieren. Wir wollen wissen, was dich motiviert und wie du mit unseren Kunden interagierst.
Technische Fähigkeiten hervorheben:Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Nenne spezifische Technologien, mit denen du gearbeitet hast, wie Kubernetes oder Linux-Systeme. Zeig uns, dass du die nötige Erfahrung hast, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein!
Beziehe dich auf die Jobbeschreibung:Lies die Jobbeschreibung sorgfältig durch und passe deine Bewerbung an. Verwende ähnliche Begriffe und Phrasen, die im Jobangebot vorkommen. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und genau das richtige Profil für uns bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung alle notwendigen Informationen enthält. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cisco Systems, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Kunden vertraut, mit denen du arbeiten wirst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Customer Reliability Engineering (CRE) dazu beitragen können, diese Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein Wissen über Kubernetes, Linux-Systeme und Cloud-Anbieter wie AWS oder Azure auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf Problemlösungen vor
Erwarte Fragen zu spezifischen technischen Problemen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Überlege dir einige Szenarien, in denen du erfolgreich Probleme mit Kubernetes oder Netzwerktechnologien gelöst hast, und sei bereit, diese detailliert zu erläutern.
✨Zeige Teamarbeit und Kommunikation
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
