Strategic Account Manager - SAP (m/f/d)

Splunk, ein Unternehmen von Cisco, baut eine sicherere und widerstandsfähigere digitale Welt mit einer End-to-End-Plattform, die für eine hybride, Multi-Cloud-Welt entwickelt wurde. Führende Unternehmen nutzen unsere einheitliche Sicherheits- und Beobachtungsplattform, um ihre digitalen Systeme sicher und zuverlässig zu halten.

Wir suchen einen hochqualifizierten Strategic Account Manager – SAP (m/w/d), der unserem Strategic Accounts-Team in Deutschland beitritt. Dies ist eine Senior-Individual-Contributor-Rolle mit der Verantwortung für SAP, eines der weltweit führenden Unternehmen für Unternehmenssoftware und einen der strategisch wichtigsten globalen Kunden von Splunk.

Der erfolgreiche Kandidat wird verantwortlich sein für den Schutz und das Wachstum einer erheblichen installierten Basis, die Sicherstellung von wertvollen Erneuerungen und die Entwicklung strategischer Expansionsmöglichkeiten über das Portfolio von Splunk in den Bereichen Sicherheit, Beobachtbarkeit und Plattform. Die Rolle erfordert die Fähigkeit, glaubwürdig mit Führungskräften zu kommunizieren, die strategischen Prioritäten von SAP in langfristige Geschäftsmöglichkeiten zu übersetzen und Splunk und Cisco als strategische Partner auf Gruppenebene zu positionieren.

Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsprofi mit nachweislicher Erfolgsbilanz in großen, komplexen globalen Konten. Der ideale Kandidat kombiniert Präsenz auf Führungsebene, diszipliniertes Account-Management, starke kommerzielle Fähigkeiten und die Fähigkeit, ein erweitertes internationales Team über Splunk und Cisco hinweg zu orchestrieren.

Verantwortlichkeiten:

• Strategische Kontoverantwortung: Übernehmen Sie die End-to-End-kommerzielle Verantwortung für SAP, einschließlich Kontostrategie, Pipeline-Entwicklung, Erneuerungen, Expansion und langfristigem Kundenwert.
• Management von Beziehungen auf Führungsebene: Aufbau, Pflege und Erweiterung vertrauensvoller Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern bei SAP, einschließlich CISO, CIO, CTO, Infrastruktur, Cloud-Operationen, Sicherheit, Beschaffung und relevanten Geschäfts- und Produktorganisationen.
• Schutz und Wachstum: Sichern und erneuern Sie den bestehenden Splunk-Fußabdruck, während Sie neue Möglichkeiten in den Bereichen Sicherheit, Beobachtbarkeit und das breitere Splunk-Portfolio identifizieren und entwickeln.
• Globale Kontoorchestrierung: Navigieren Sie durch die komplexe globale Organisation von SAP, wo Stakeholder, Budgets und Entscheidungsbefugnisse über Unternehmensfunktionen, Geschäftseinheiten, Regionen und Länder hinweg verteilt sein können.
• Führung des erweiterten Teams: Leiten Sie das virtuelle Account-Team über Splunk und Cisco, einschließlich Vertriebsingenieuren, Customer Success, Professional Services, Spezialisten, Führungskräften und Partnern, ohne direkte Autorität.
• Ausführung basierend auf Programmen: Verwalten Sie das Konto durch einen strukturierten, mehrjährigen Engagementplan mit klaren Prioritäten, Meilensteinen, gemeinsamen Aktionsplänen und exekutiver Governance.
• Wertbasiertes Verkaufen: Verbinden Sie die Fähigkeiten von Splunk mit den strategischen Prioritäten von SAP, einschließlich Cyber-Resilienz, sicheren Cloud-Operationen, digitalen Dienstleistungen, KI-gestützten Operationen, Geschäftskontinuität und operativer Effizienz.
• Verhandlung und Abschluss: Führen Sie komplexe Vertragsverhandlungen, Unternehmensvereinbarungen, Erneuerungen und Präsentationen auf Führungsebene, um den Kundenwert mit nachhaltigen kommerziellen Ergebnissen in Einklang zu bringen.
• Kundenbindung und -adoption: Arbeiten Sie eng mit Customer Success, Professional Services, Support und Produktteams zusammen, um die Adoption voranzutreiben, messbaren Wert zu demonstrieren und das langfristige Engagement von SAP für die Splunk-Plattform zu stärken.
• Interne Interessenvertretung: Vertreten Sie die Prioritäten, Anforderungen und Rückmeldungen von SAP innerhalb von Splunk und Cisco, indem Sie das Produktmanagement, Engineering, Recht und die Unternehmensführung einbeziehen, wenn dies angemessen ist.
• Markt- und Wettbewerbsanalyse: Behalten Sie ein starkes Verständnis für die Strategie von SAP, das Technologieumfeld, die Wettbewerbslandschaft und wichtige Branchentrends, die das Konto betreffen.
• Prognose und operative Disziplin: Halten Sie genaue Kontenpläne, Pipeline-Daten und Prognosen bereit, um der Führung klare Einblicke in Chancen, Risiken, Abhängigkeiten und erforderliche Maßnahmen zu geben.

Anforderungen:

• Über 10 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Unternehmenssoftware mit einer konstanten Erfolgsbilanz bei der Erreichung von Quoten und Erfolgen in großen, komplexen strategischen Konten.
• Nachweisbare Erfolge beim Abschluss von Multi-Millionen-Dollar-Transaktionen im Bereich Unternehmenssoftware, Cloud, Sicherheit oder Infrastruktur.
• Erfahrung in der Verwaltung eines großen globalen Kontos oder eines kleinen Portfolios von hochstrategischen Unternehmenskunden.
• Bestehende und aktuelle Beziehungen innerhalb von SAP sind sehr wünschenswert, kombiniert mit der Fähigkeit, neue Beziehungen auf Führungsebene über mehrere Funktionen und organisatorische Ebenen hinweg aufzubauen.
• Tiefes Verständnis dafür, wie globale Technologieunternehmen Unternehmenslösungen kaufen und übernehmen, einschließlich zentraler und regionaler Entscheidungsrechte, Beschaffungsprozesse, Lieferantenmanagement und komplexe Budgetstrukturen.
• Erfahrung im Schutz und in der Erweiterung einer signifikanten installierten Basis, einschließlich strategischer Erneuerungen, Unternehmensvereinbarungen und mehrjähriger Wachstumspläne.
• Nachgewiesene Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen auf CxO- und Führungsebene aufzubauen.
• Starkes Verständnis des Geschäftsmodells von SAP, des Portfolios an Unternehmenssoftware, der Cloud-Transformation und des Technologie-Ökosystems ist sehr wünschenswert.
• Fähigkeit, Sicherheits- und Beobachtungsfähigkeiten mit strategischen Geschäftsergebnissen wie betrieblicher Resilienz, Servicezuverlässigkeit, Reduzierung von Cyberrisiken, Cloud-Transformation und Kundenerfahrung zu verbinden.
• Nachgewiesene Fähigkeit, internationale, funktionsübergreifende Account-Teams auf gemeinsame Ergebnisse hin zu orchestrieren, ohne direkte Autorität.
• Erfahrung in der Verwaltung komplexer Verkaufsengagements durch strukturierte Kontenpläne, Abschlusspläne, gemeinsame Aktionspläne und exekutive Governance.
• Starke KI-Flüssigkeit, einschließlich der Fähigkeit, KI-gestützten Kundenwert zu positionieren und KI-Tools effektiv für Kontoforschung, Strategie und Ausführung zu nutzen.
• Meisterschaft in MEDDPICC oder einer gleichwertigen Qualifikationsmethodik für den Unternehmensvertrieb.
• Präsentationssichere Präsenz auf Führungsebene und die Fähigkeit, komplexe technische und kommerzielle Themen klar und überzeugend zu kommunizieren.
• Starke Verhandlungs-, Stakeholder-Management- und Konfliktlösungsfähigkeiten.
• Genauigkeit bei der Prognose und konsistente Erfüllung von Verpflichtungen über lange und komplexe Verkaufszyklen.
• Tiefes Verständnis von Unternehmens-IT-Umgebungen, einschließlich Cloud-Infrastruktur, Cybersicherheit, Beobachtbarkeit, Datenplattformen und digitaler Transformation.
• Erfahrung in SaaS, Cybersicherheit, Beobachtbarkeit oder Unternehmensinfrastruktur ist sehr wünschenswert.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit strategischen Technologiepartnern und globalen Systemintegratoren; Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Cisco ist von Vorteil.
• Starke operative Disziplin und Kenntnisse in Salesforce oder vergleichbaren Unternehmens-CRM-Plattformen.
• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Berufserfahrung; ein fortgeschrittener Abschluss ist von Vorteil.
• Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Bereitschaft zu reisen, sowohl innerhalb Deutschlands als auch international.

Splunk, ein Unternehmen von Cisco, ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, genetischen Informationen, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einem anderen rechtlich geschützten Status bei der Beschäftigung berücksichtigt.

Warum Cisco? Bei Cisco revolutionieren wir, wie Daten und Infrastruktur Organisationen im KI-Zeitalter – und darüber hinaus – verbinden und schützen. Wir innovieren seit 40 Jahren furchtlos, um Lösungen zu schaffen, die die Art und Weise, wie Menschen und Technologie in den physischen und digitalen Welten zusammenarbeiten, antreiben. Diese Lösungen bieten unseren Kunden unvergleichliche Sicherheit, Sichtbarkeit und Einblicke in den gesamten digitalen Fußabdruck.

Angetrieben von der Tiefe und Breite unserer Technologie experimentieren und schaffen wir bedeutungsvolle Lösungen. Fügen Sie dazu unser weltweites Netzwerk von Machern und Experten hinzu, und Sie werden sehen, dass die Möglichkeiten zum Wachsen und Bauen grenzenlos sind. Wir arbeiten als Team, kooperieren mit Empathie, um wirklich große Dinge im globalen Maßstab zu erreichen. Da unsere Lösungen überall sind, ist auch unser Einfluss überall. Wir sind Cisco, und unsere Kraft beginnt mit Ihnen.