Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Was ist dein Job bei uns:

• Unterstützung des Vertriebsbackoffices und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Recherche passender Produkte und Lösungen, je nach Erfordernissen in Zusammenarbeit mit dem technischen Team
• Durchführung Projektmeldungen und Anfrage Projektpreise
• Kalkulation, Erstellung und Versand von Angeboten sowie je nach Angebotsgröße Unterstützung des Außendienstes beim Nachfassen
• Erstellung Aufträge und Übergabe an den Einkauf und die Disposition
• Betreuung bestehender Kundenbeziehungen
• Proaktive Kundenkommunikation zur Stärkung der Bindung
• Unterstützung von Kampagnen und Vertriebsaktionen für Bestandskunden und Interessenten
• Teilnahme an externen Schulungen und Zertifizierungen zur persönlichen und teambezogenen Weiterentwicklung sowie zur Unterstützung unserer technologischen Partnerschaften
• Mitwirkung an weiteren Vertriebsprozessen (z.B. Wareneingängen)

Was du dafür mitbringst:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vergleichbarer Werdegang mit praktischer Berufserfahrung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem IT-Systemhaus
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Hard- und Software, Managed Services und Dienstleistungen aus dem IT-Umfeld
• Selbstständige und strukturierte Eigenorganisation
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten für die Arbeit in einem offenen Team
• Führerschein Klasse B

Was wir dir bieten:

• Eine Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt!
• Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland einmal im Jahr zum gemeinsamen Sommerfest zusammen.
• Ein agiles Arbeitsumfeld. Deinen Aufgabenbereich gestaltest du aktiv mit.
• Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
• Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
• Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
• Eine Zukunft. Wir unterstützen dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.

Die citadelle systems West GmbH mit ihren vier Standorten in Bochum, Lüdenscheid, Iserlohn und Neuss gehört zu den führenden IT-Systemhäusern in der Region. Seit über 25 Jahren betreuen wir die externe IT-Abteilung mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Institutionen. Unser Leistungsportfolio reicht von der IT-Management-Beratung, IT-Infrastruktur, Cloud bis hin zur IT-Sicherheit und Managed Services. Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand. Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 13 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung. Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2025 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – das macht uns stolz.

Interesse? Dann nichts wie los! Bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.