Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Hotline für Kundenbetreuung und Fehlersuche in Windows Netzwerken.
- Unternehmen: Wachsende IT-Systemhausgruppe mit Herz und Verstand.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und faire Vergütung.
- Weitere Informationen: Kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze, sowie Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv deinen Aufgabenbereich in einer agilen Arbeitsumgebung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten:
- IT-Hotline für unseren Kunden; ggf. Tätigkeit direkt vor Ort in Heidelberg
- Betreuung von Windows Clients und Microsoft Office Produkten (Microsoft 365 und on prem)
- Fehlersuche in Windows basierten Netzwerken
Was Du dafür mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger, einschlägiger Support Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse im Clientbetriebssystem Windows 11
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office Paket on-prem (für den Kunden), Schwerpunkt Outlook, Makros, Kalender, Freigaben
- Für die Tätigkeit in Weinheim gute M365 Kenntnisse
- Grundlagen in Bezug auf Netzwerkkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Positives Auftreten und Leidenschaft für IT
- Arbeitsort ist Weinheim am Firmensitz sowie in Heidelberg beim Kunden
- Bereitschaft, die ersten 4–6 Wochen komplett beim Kunden vor Ort zu verbringen für die Einarbeitung
Was wir Dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten (keine Wochenend- und Nachtarbeit)
- Moderne Ausstattung
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit modernen Tools (RDM, Monitoring, Ticketsystem)
- Faire- und leistungsgerechte Vergütung
- Aktive Mitgestaltung am Aufgabenbereich
- Kostenfreies Getränkeangebot wie Kaffee und alkoholfreie Getränke
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Eine agile Arbeitsumgebung mit schlanken Strukturen, Fortbildungsmöglichkeiten und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Gemeinsam stark – Zusammenarbeit über Standortgrenzen hinweg
- Korporate-Benefits: regelmäßige attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte
- Job-Rahmen: JobRad und EGYM Wellpass für Gesundheit
- Unterstützung beim Aufbau einer betrieblichen Altersvorsorge
Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand. Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe. Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort.
IT-Support Spezialist (m/w/d) Raum Weinheim/Heidelberg Arbeitgeber: citadelle systems AG
Die @one IT GmbH bietet dir als studentische Aushilfe in Teilzeit die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Flexibilität und persönliche Entwicklung setzt. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 18,00 € und der Option, vollständig remote zu arbeiten, kannst du dein Studium optimal mit praktischen Erfahrungen im Bereich IT-Schnittstellen und ERP-Systeme verbinden. Unsere digitale Einarbeitung und die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen fördern deine berufliche Weiterentwicklung und machen uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Spezialist (m/w/d) Raum Weinheim/Heidelberg erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für IT, die wir suchen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Spezialist (m/w/d) Raum Weinheim/Heidelberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als IT-Support Spezialist passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei citadelle systems AG vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Tools und Systeme, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genau anschauen. Insbesondere Microsoft 365 und Windows 11 sind wichtig. Wenn du ein paar praktische Beispiele oder Erfahrungen mitbringst, kannst du im Gespräch punkten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Fehlersuche und Netzwerken. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anwenden kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Teamarbeit und Kommunikation wichtig sind, bereite dich darauf vor, wie du komplexe IT-Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert ausdrücken kannst, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Sei bereit für die Einarbeitung
Da die ersten Wochen beim Kunden vor Ort stattfinden, solltest du deine Bereitschaft zur Einarbeitung betonen. Zeige, dass du flexibel bist und dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten kannst. Das wird positiv wahrgenommen!
