Senior Client Associate in Genf

Der Senior Client Associate ist eine erfahrene Fachkraft. Er wendet tiefgehendes disziplinäres Wissen an, um zur Entwicklung neuer Techniken und zur Verbesserung von Prozessen und Arbeitsabläufen in dem Bereich oder der Funktion beizutragen. Er integriert Fachwissen und Branchenerfahrung innerhalb eines definierten Bereichs. Es erfordert ein tiefes Verständnis dafür, wie die Bereiche kollektiv innerhalb der Unterfunktion integriert sind und wie sie die Ziele der Funktion und des gesamten Unternehmens koordinieren und unterstützen. Er bewertet mäßig komplexe und variable Probleme mit erheblichem Potenzial, wobei die Entwicklung eines Ansatzes oder das Treffen einer Entscheidung das Abwägen verschiedener Alternativen und das Ausbalancieren potenziell widersprüchlicher Situationen unter Verwendung mehrerer Informationsquellen umfasst. Gute analytische Fähigkeiten sind erforderlich, um potenziell komplexes und dynamisches Material aus mehreren Quellen zu filtern, zu priorisieren und zu validieren. Starke Kommunikations- und Diplomatiefähigkeiten sind erforderlich. Er übernimmt eine informelle/formelle Führungsrolle innerhalb der Teams und ist an der Schulung neuer Mitarbeiter beteiligt. Der Einfluss auf Entscheidungen erfolgt durch Beratung, Unterstützung und/oder die Bereitstellung von Dienstleistungen für andere im Spezialgebiet.

Verantwortlichkeiten

• Vollständige Serviceunterstützung für den Kunden, einschließlich der Lösung komplexer Kundenanfragen
• Tägliche Unterstützung des Bankers bei Dokumentationen wie Kontoeröffnungen und -schließungen, Darlehensauszahlungen usw.
• Organisation von Kunden-/Interessentengesprächen - Planung vor dem Anruf, Organisation von Notizen nach dem Meeting und Pflege aller Kundenanrufprotokolle einschließlich Anrufberichte
• Unterstützung des Bankers bei der Profilierung, Qualifizierung und Umwandlung von Interessenten in Citi Private Bank-Kunden
• Unterstützung des Bankers bei der Vertiefung der bestehenden Kundenbeziehung durch detaillierte Analysen
• Unterstützung des Bankers bei der Erstellung von Verkaufs- und Marketingstrategien zur Generierung von Umsatzwachstum und zur Akquise neuer Zielkunden mit Fokus auf Investitionen
• Unterstützung des Bankers bei der Interessentensuche - Durchführung von Recherchen zu neuen Kunden/Interessenten, Generierung von Leads und Entwicklung von Interessenten, Networking zur Identifizierung von Empfehlungen für neue Kunden/Interessenten und Koordination von Kundenveranstaltungen
• Bereitstellung genauer und zeitnaher Umsatzverfolgungs- und Deal-Pipeline-Berichte sowie anderer relevanter Informationen für den Banker
• Sicherstellung der angemessenen Dokumentation im Zusammenhang mit KYC/AML vom Kunden und Gewährleistung, dass alle Aspekte der Kundenakten und -dokumentationen vollständig und aktualisiert sind
• Angemessene Risikobewertung bei Geschäftsentscheidungen, wobei besonderes Augenmerk auf den Ruf des Unternehmens und den Schutz von Citigroup, ihren Kunden und Vermögenswerten gelegt wird, indem die Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und Richtlinien gefördert wird.

Qualifikationen

• 5-8 Jahre Erfahrung
• Kenntnisse über Investitionen sind erforderlich; Kenntnisse über Bank- und Kreditprodukte wünschenswert
• Fähigkeit, sowohl interne als auch externe Beziehungen zu verwalten; Fähigkeit zur Priorisierung
• Bachelor-/Universitätsabschluss oder gleichwertige Erfahrung

Kandidaten, die sich für diese Rolle bewerben, müssen sich bewusst sein, dass es sich um eine zertifizierte Rolle handelt, die dem FCA- und PRA-Zertifizierungsregime unterliegt. Das Zertifizierungsregime ist ein Element des Individual Accountability Regime, das am 7. März 2016 in Kraft trat. Im Rahmen des Zertifizierungsregimes müssen die regulierten Einheiten von Citi UK (Citi-Einheiten) sicherstellen, dass Mitarbeiter, die in bestimmten Rollen tätig sind, die als spezifizierte Funktionen mit erheblichem Schaden kategorisiert sind (zertifizierte Rollen), als geeignet und ordnungsgemäß eingestuft werden, um ihre Rolle auszuführen. Die Bewertung der Eignung und Ordnungsmäßigkeit erfolgt durch umfangreiche Interviews, Selbstoffenlegungen, zulässige Überprüfungen des Strafregisters, regulierte Referenzprüfungen, Bonitätsprüfungen und andere Hintergrundüberprüfungen.

Citi ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und qualifizierte Kandidaten werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft berücksichtigt.