Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Großkundenbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: MADSACK, ein führender Medienkonzern mit Fokus auf unabhängigen Journalismus.
- Vorteile: Flexible Vergütung, sicherer Arbeitsplatz und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Offene Feedbackkultur und flache Hierarchien in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und trage zur Medienlandschaft von morgen bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der Garant für Verlässlichkeit, Service und die pünktliche Zustellung - Tag für Tag. Wir sind MADSACK - ein Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten. Das gelingt uns, weil wir viel Raum für eigenverantwortliches Handeln sowie persönliche Entwicklung geben und für einen gemeinsamen Wertekompass einstehen.
Für deine Story bedeutet das konkret: Als Teil unseres Teams im Account Management für Großkunden übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du agierst als erste Ansprechperson, koordinierst interne Schnittstellen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell, lösungsorientiert und auf hohem Serviceniveau betreut werden:
- Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Großkunden und betreust diese umfassend im Tagesgeschäft.
- Angebots- und Auftragsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote und übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung - von der Anfrage bis zur Auslieferung.
- Kundenentwicklung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und trägst aktiv zur Neukundengewinnung bei.
- Vertriebsunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Key Account Management zusammen und trägst dazu bei, unsere strategischen Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.
- Onboarding neuer Kunden: Du begleitest neue Kunden von Beginn an und gewährleistest einen reibungslosen, strukturierten und professionellen Onboarding-Prozess.
- Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen, um eine reibungslose und effiziente Kundenbetreuung sicherzustellen.
Das bringst du mit: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Account Management mit. Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein souveränes Auftreten. Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket rundet dein Profil ab. Teamarbeit ist für dich genauso wichtig wie eigenverantwortliches Arbeiten - und du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und weiterzuentwick.
Als Zusatz geben wir dir mit auf den Weg:
- Rahmenbedingungen: Vergütung nach freier Vereinbarung und ein eigener Verantwortungsbereich mit selbstständigen Arbeitstätigkeiten.
- Sicherheit: Wir bieten als Teil der MADSACK Mediengruppe, einem der größten Medienkonzerne Deutschlands, einen sicheren Arbeitsplatz und sind im Digitalen auf Wachstumskurs.
- Teamzusammenhalt: Ein motiviertes Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien.
- Benefits vor Ort: Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein vergünstigtes Abo unserer Medienmarken.
Bereit deine Story zu beginnen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung direkt über den "Jetzt bewerben" - Button. Wir suchen Persönlichkeiten, die uns vielfältiger machen. Mit deiner Perspektive, deinen Fähigkeiten und deinem Hintergrund, kurz: mit deiner Individualität ergänzt du unser Team und stärkst unser Wir-Gefühl. Bewirb dich und zeig uns, wer du bist!
Bei Rückfragen zur Stelle kannst du dich gerne vorab telefonisch unter +49 (0) 511 - 518 1029 bei Franziska melden.
Account Manager (d/m/w) Großkunden national - CITIPOST GmbH Arbeitgeber: Citipost Gmbh
Die CITIPOST GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem der größten Medienkonzerne Deutschlands bietet, sondern auch Raum für persönliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln. Mit einer offenen Feedbackkultur, flachen Hierarchien und einem motivierten Team fördern wir den Zusammenhalt und die individuelle Entfaltung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie vergünstigten Jobtickets und einer arbeitgeberfinanzierten Unfallversicherung, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (d/m/w) Großkunden national - CITIPOST GmbH erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei CITIPOST oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von MADSACK und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Account Management am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Story machen möchtest. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (d/m/w) Großkunden national - CITIPOST GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Individualität in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähle uns, was dich motiviert und warum du zu uns passt.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich betreut und weiterentwickelt hast.
Achte auf die Details!:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den "Jetzt bewerben"-Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Citipost Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von CITIPOST GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Passung zur Unternehmenskultur.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Account Management zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Account Management zu erfahren. Fragen zu Teamdynamik oder den nächsten Schritten im Onboarding-Prozess sind immer gut.
✨Präsentiere deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu erklären. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
