Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Großkunden und entwickle bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter.
- Unternehmen: MADSACK, ein führender Medienkonzern in Deutschland mit einem starken Fokus auf Journalismus.
- Vorteile: Flexible Vergütung, sicherer Arbeitsplatz und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und trage zur Medienlandschaft von morgen bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der Garant für Verlässlichkeit, Service und die pünktliche Zustellung - Tag für Tag.
Wir sind MADSACK - ein Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten. Das gelingt uns, weil wir viel Raum für eigenverantwortliches Handeln sowie persönliche Entwicklung geben und für einen gemeinsamen Wertekompass einstehen.
Für deine Story bedeutet das konkret: Als Teil unseres Teams im Account Management für Großkunden übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du agierst als erste Ansprechperson, koordinierst interne Schnittstellen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell, lösungsorientiert und auf hohem Serviceniveau betreut werden:
- Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Großkunden und betreust diese umfassend im Tagesgeschäft.
- Angebots- und Auftragsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote und übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung - von der Anfrage bis zur Auslieferung.
- Kundenentwicklung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und trägst aktiv zur Neukundengewinnung bei.
- Vertriebsunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Key Account Management zusammen und trägst dazu bei, unsere strategischen Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.
- Onboarding neuer Kunden: Du begleitest neue Kunden von Beginn an und gewährleistest einen reibungslosen, strukturierten und professionellen Onboarding-Prozess.
- Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen, um eine reibungslose und effiziente Kundenbetreuung sicherzustellen.
Das bringst du mit: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Account Management mit. Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein souveränes Auftreten. Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket rundet dein Profil ab. Teamarbeit ist für dich genauso wichtig wie eigenverantwortliches Arbeiten - und du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln.
Als Zusatz geben wir dir mit auf den Weg:
- Rahmenbedingungen: Vergütung nach freier Vereinbarung und ein eigener Verantwortungsbereich mit selbstständigen Arbeitstätigkeiten.
- Sicherheit: Wir bieten als Teil der MADSACK Mediengruppe, einem der größten Medienkonzerne Deutschlands, einen sicheren Arbeitsplatz und sind im Digitalen auf Wachstumskurs.
- Teamzusammenhalt: Ein motiviertes Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien.
- Benefits vor Ort: Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein vergünstigtes Abo unserer Medienmarken.
Bereit deine Story zu beginnen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung direkt über den "Jetzt bewerben" - Button. Wir suchen Persönlichkeiten, die uns vielfältiger machen. Mit deiner Perspektive, deinen Fähigkeiten und deinem Hintergrund, kurz: mit deiner Individualität ergänzt du unser Team und stärkst unser Wir-Gefühl. Bewirb dich und zeig uns, wer du bist!
Bei Rückfragen zur Stelle kannst du dich gerne vorab telefonisch unter +49 (0) 511 - 518 1029 bei Franziska melden.
Account Manager (d/m/w) Großkunden national - Hannover Arbeitgeber: Citipost Gmbh
MADSACK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem der größten Medienkonzerne Deutschlands bietet, sondern auch Raum für persönliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln. In einem motivierten Team mit flachen Hierarchien fördern wir eine offene Feedbackkultur und bieten zahlreiche Benefits wie vergünstigte Jobtickets und eine arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung. Bei uns hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Kundenbeziehungen mitzuwirken und deine individuelle Perspektive einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (d/m/w) Großkunden national - Hannover erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MADSACK, ihre Werte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, alle Informationen an einem Ort zu sammeln. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (d/m/w) Großkunden national - Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Individualität in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähle uns, was dich motiviert und warum du zu uns passt.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich betreut und weiterentwickelt hast. Das macht einen starken Eindruck!
Achte auf die Details!:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist. Wir schätzen Professionalität!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den "Jetzt bewerben"-Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnellstmöglich Kontakt mit dir aufnehmen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Citipost Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MADSACK und deren Werte verschaffen. Schau dir die neuesten Nachrichten an, um zu verstehen, wie das Unternehmen in der Medienlandschaft agiert und welche Herausforderungen es gibt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Account Management unter Beweis stellen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Als Account Manager ist Kommunikation das A und O. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Stelle sicher, dass du während des Interviews auch Fragen stellst, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Kenne die Anforderungen der Rolle
Mach dir die wichtigsten Aufgaben und Anforderungen der Position bewusst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen übereinstimmen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du die Kundenbetreuung und -entwicklung strategisch angehen würdest, um MADSACKs Ziele zu unterstützen.
