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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sorgst für die pünktliche Zustellung unserer Medienprodukte und Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: MADSACK ist ein Arbeitgeber, der unabhängigen und kritischen Journalismus fördert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Raum für persönliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das täglich zur Demokratie beiträgt und die Medienlandschaft gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen motivierte Teamplayer mit einem Sinn für Service und Zuverlässigkeit.
- Andere Informationen: Sei Teil einer dynamischen Branche, die sich ständig weiterentwickelt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der Garant für Verlässlichkeit, Service und die pünktliche Zustellung – Tag für Tag.
Wir sind MADSACK – ein Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten. Das gelingt uns, weil wir viel Raum für eigenverantwortliches Handeln sowie persönliche Entwicklung geben und für einen gemeinsamen Wertekompass einstehen.
- Du bearbeitest alle im Büro anfallenden Aufgaben
- Du koordinierst und überwachst die Abholtouren bei unseren Kunden, die Organisation von Sondertouren und bist Ansprechpartner für Kunden und Logistik
- Die Betreuung des Service-Points liegt in deinen Händen, das heißt du nimmst Infopost an, händigst eingelagerte Sendungen aus und betreust den Briefmarkenverkauf
- Außerdem übernimmst du ebenfalls die Betreuung für das Service-E-Mail-Postfach sowie des Service-Telefons
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
- Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und Freundlichkeit zeichnen dich aus
- Du verfügst über ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Du hast gute MS-Office Kenntnisse und beherrscht die deutsche Sprache
- Rahmenbedingungen: Vergütung nach freier Vereinbarung sowie bezahlte Überstunden und/oder Abnahme von Gleittagen
- Flexibilität: Durch 24 Urlaubstage kannst du deinen Alltag flexibel gestalten
- Sicherheit: Wir bieten als Teil der MADSACK Mediengruppe, einem der größten Medienkonzerne Deutschlands, einen sicheren Arbeitsplatz und sind im Digitalen auf Wachstumskurs
- Teamzusammenhalt: Ein motiviertes Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
- Benefits vor Ort: Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein vergünstigtes Abo unserer Medienmarken
JBRP1_DE
Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) Arbeitgeber: CITIPOST Göttingen GmbH
Kontaktperson:
CITIPOST Göttingen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter (d/m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Bereich Post und Logistik. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Sektor verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder einen hervorragenden Service geboten hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Journalismus und die Medienlandschaft. MADSACK legt Wert auf eine kritische Auseinandersetzung mit Themen, also sei bereit, deine Meinung zu aktuellen Entwicklungen zu teilen und zu diskutieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei MADSACK zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frag nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicemitarbeiter (d/m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MADSACK und deren Werte. Verstehe, wie sie die Medienlandschaft gestalten und welche Rolle der Kundenservice dabei spielt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten in der Kommunikation hervorhebt. Betone relevante Tätigkeiten, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei MADSACK arbeiten möchtest und wie du zur pünktlichen Zustellung und zum Service beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CITIPOST Göttingen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von MADSACK. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da der Markt sich ständig wandelt, ist es wichtig, dass du deine Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit Veränderungen umgehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.
