Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere unsere Reiseprozesse für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: M-TOURS, führender Anbieter für hochwertige Gruppen- und Leserreisen mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Erlebe eine lebendige Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents und Workation-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und führe ein engagiertes Team in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Touristische Ausbildung oder Studium, Führungserfahrung und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
M‑TOURS ist führender Anbieter für hochwertige Gruppen- und Leserreisen. Während wir unsere Wurzeln im Verlagsgeschäft festigen, brechen wir nun zu neuen Ufern auf: Direktpartnerschaften, Sondergruppen und der mobile Reisevertrieb sind nur ein Auszug unserer Zukunftsthemen.
Unsere Aufgaben
- Teamleitung & Organisation: Du verbindest moderne Teamführung mit aktiver operativer Mitarbeit, koordinierst das Team im Operating Center und sorgst für ein effizientes Tagesgeschäft.
- Prozesssteuerung: Du optimierst interne Workflows sowie die Büroorganisation und stellst eine ideale Aufgabenverteilung sicher.
- Operatives Reisemanagement: Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die reibungslose Abwicklung unserer Reisen inklusive Dokumenten- und Ticketversand.
- System- & Kontingentmanagement: Du überwachst die Reiseanlage im Buchungssystem sowie Kontingente und administrative Prozesse.
- Partner- & Reklamationsmanagement: Als zentrale Schnittstelle stimmst du dich mit internationalen Leistungsträgern ab, unterstützt dein Team bei Reklamationen und deiner pragmatischen Lösungsfindung.
- Finanzwesen & Controlling: Du koordinierst Rechnungsprüfungen, Monatsabschlüsse, Provisionsabrechnungen und Reportings.
Dein Profil
- Qualifikation: Du hast eine touristische Ausbildung, ein Studium im Bereich Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
- Berufserfahrung: Du verfügst über fundierte Erfahrung im touristischen Operating sowie in der Führung von Teams.
- Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, priorisierst sicher und behältst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick.
- Kommunikationsstärke: Du trittst professionell auf und kommunizierst souverän mit deinem Team sowie internationalen Leistungsträgern und Partnern.
- Kaufmännisches Know‑how: Du bringst Grundkenntnisse in der touristischen Buchhaltung mit – insbesondere in der Rechnungsprüfung, Provisionsabrechnung und der Vorbereitung von Monatsabschlüssen.
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) – jede weitere Sprache ist ein Plus für unser internationales Netzwerk.
Wir bieten dir
- Flexibilität: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Dienstlaptop (auch zur privaten Nutzung) sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub.
- Vergünstigungen: Vergünstigtes Deutschlandticket, Corporate Benefits, JobLunch, JobBike, Zugang zu Angeboten der Tourismusbranche, Zeitungsabo u.v.m.
- Weiterbildung: Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote.
- Familie: Unterstützung durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Altersvorsorge: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Gesundheit: Diverse Angebote für dein Wohlbefinden, z.B. mit Firmenfitness (EGYM Wellpass & Hansefit) und betriebsärztliche Vorsorge.
- Verpflegung: Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser – bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
- Veranstaltungen: Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.
- Standort & Spaß: New Work ist hip – Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag. Wir bieten dir bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr innerhalb Europas.
HABEN WIR dich ÜBERZEUGT? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Teamleitung Operating Center Touristik (m/w/d) Arbeitgeber: Citipost Os
M-TOURS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten bietet, sondern auch ein starkes Engagement für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit einem dynamischen Team in Osnabrück und Berlin fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die durch zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Gesundheitsangebote ergänzt wird. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich ständig weiterentwickelt und dir die Freiheit gibt, deine Ideen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Operating Center Touristik (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Citipost Os zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Citipost Os-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Operating Center Touristik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Citipost Os bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Citipost Os ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Citipost Os interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Citipost Os bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Citipost Os vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Citipost Os anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Citipost Os beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Citipost Os dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!