Senior Operations Specialist (w/m/d)

Disposition & Steuerung – Du sorgst für die effiziente Abwicklung unserer Transportaufträge und garantierst einen reibungslosen Ablauf.

Laderaumbeschaffung – Eigenständig übernimmst du die strategische und operative Beschaffung von Laderaum.

Zusammenarbeit & Kommunikation – Du arbeitest eng mit unseren Dienstleistern, Kollegen und dem Kundenservice zusammen und stimmst dich zu wichtigen Themen ab.

Prozessoptimierung – Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du kontinuierlich unsere Operations-Prozesse und unseren Service weiter.

Rechnungsmanagement – Mit Sorgfalt prüfst und gibst du Rechnungen frei, immer mit einem Blick fürs Detail.

Projektmanagement – Du führst dir zugewiesene Projekte eigenständig und zuverlässig durch, in enger Abstimmung mit deiner Führungskraft.

Deine Mission Bei Uns

• Disposition & Steuerung – Du sorgst für die effiziente Abwicklung unserer Transportaufträge und garantierst einen reibungslosen Ablauf.
• Laderaumbeschaffung – Eigenständig übernimmst du die strategische und operative Beschaffung von Laderaum.
• Zusammenarbeit & Kommunikation – Du arbeitest eng mit unseren Dienstleistern, Kollegen und dem Kundenservice zusammen und stimmst dich zu wichtigen Themen ab.
• Prozessoptimierung – Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du kontinuierlich unsere Operations-Prozesse und unseren Service weiter.
• Rechnungsmanagement – Mit Sorgfalt prüfst und gibst du Rechnungen frei, immer mit einem Blick fürs Detail.
• Projektmanagement – Du führst dir zugewiesene Projekte eigenständig und zuverlässig durch, in enger Abstimmung mit deiner Führungskraft.

Damit Passt Du Zu Uns

• Sprache – Deutsch auf C2-Niveau sowie konversationssicheres Englisch.
• Standort & Flexibilität – Du lebst in Berlin und arbeitest in unserem modernen Büro im Herzen von Berlin-Mitte, mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche remote zu arbeiten.
• Ausbildung & Erfahrung – Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Fachwissen – Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Logistik (idealerweise nationale und internationale Straßentransporte) sowie in der Disposition und Sendungssteuerung.
• Arbeitsweise – Zielorientiertes, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
• Soft Skills – Eine aufgeschlossene Persönlichkeit, ein positives Mindset und ausgeprägte Kundenorientierung.

Darauf Kannst Du Dich Freuen

• Wir leben Flexibilität – Dank flexibler Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten passt sich dein Job deinem Leben an – nicht umgekehrt. Als festangestelltes Teammitglied kannst du unter bestimmten Richtlinien auch Workation nutzen.
• Wir schaffen ein inspirierendes Arbeitsumfeld – Unser modernes Büro, nur wenige Minuten vom Berliner Gendarmenmarkt entfernt, bietet dir eine top Lage und eine produktive Atmosphäre. Dazu gibt’s hochwertige Apple-Hardware, damit du immer bestens ausgestattet bist.
• Wir fördern Teamspirit & Spaß – Regelmäßige Teamevents – von Bootstouren über Exit-Rooms bis hin zum Kletterwald und Vision-Workshops – sorgen für Abwechslung und stärken unseren Zusammenhalt.
• Mental Strength & Wellbeing – Dein Kopf ist genauso wichtig wie dein Skillset! Wir bei Cito wissen: Erfolg beginnt im Kopf. Deshalb bieten wir dir Mental-Health-Angebote und Workshops, um deine mentale Stärke, Resilienz und innere Balance zu stärken.
• Wir unterstützen deine Karriere – Mit unserem transparenten High Performance Modell hast du echte Entwicklungsperspektiven, die du mit deiner Führungskraft zweimal im Jahr intensiv gestaltest.
• Wir kümmern uns um dein Wohlbefinden – Ob Unterstützung bei Elternzeitanträgen oder einfach ein offenes Ohr – bei uns wirst du nicht allein gelassen.
• Wir belohnen dich mit attraktiven Extras – Von einem Corporate Benefit Program mit Rabatten u.a. bei Zalando, Apple, Aida, bis hin zur kostenlosen Urban Sports Club Mitgliedschaft – du profitierst von einer Vielzahl an Vergünstigungen für Sport, Freizeit und Shopping.
• Wir setzen auf Integrität & Compliance – Integrität, Vertrauen und Verantwortung sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur.

Über uns

Wir sind Cito , die digitale Transport as a Service Lösung der Volkswagen Nutzfahrzeuge . Unsere Mission: den zeitkritischen Transportmarkt zu transformieren und Einfachheit, Transparenz und Fairness im Markt zu schaffen. Unsere Herzstück: Eine effiziente, digitale Softwareplatform für Versender und Transporteure.

Unser Team: unser größtes Gut.

Wir glauben an offene Kommunikation und ehrliche Beziehungen, sowohl innerhalb unseres Teams als auch mit unseren Partnern und Kunden. Fairness und Transparenz sind die Grundpfeiler, auf denen wir unser Geschäft aufbauen und pflegen.

Außerdem sind fest davon überzeugt, dass das Wachstum unseres Unternehmens Hand in Hand mit der Entwicklung unserer Mitarbeiter geht. Cito bietet ein dynamisches, unterstützendes Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten erweitern, neue Ideen einbringen und Ihre Karriere vorantreiben können.

Wir suchen nach Talenten, die bereit sind, Herausforderungen anzunehmen, die Initiative zu ergreifen und gemeinsam mit uns die Zukunft des Transports zu gestalten.

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