CRM Administrator (m/w/d) Salesforce

CRM Administrator (m/w/d) Salesforce

Kiel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und entwickle unsere Salesforce-Umgebung für ein dynamisches Team.
  • Arbeitgeber: CITTI Unternehmensgruppe, ein wachsendes Familienunternehmen in Kiel.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Lösungen und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Salesforce Administrator oder in ähnlicher Rolle, gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Perfekte Anbindung und zahlreiche Karrierechancen in einem modernen Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR beliefern wir als Branchenführer im Zustellgroßhandel Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland. Zu unserem Wachstum und Erfolg trägt unsere über 300-Personen starke IT-Abteilung entscheidend bei.

Zur Verstärkung unseres Teams für die Zentralverwaltung Kiel suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen CRM Administrator (m/w/d).

  • Salesforce Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung unserer Salesforce-Umgebung (User, Rollen, Profile, Berechtigungen)
  • Analyse und Umsetzung von Anforderungen der Fachbereiche im Salesforce-System
  • Planung und Begleitung von Änderungen bis zum Rollout inkl. Dokumentation
  • Schulung und Unterstützung von Anwendern und Supportteam
  • Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT für alle Salesforce-Themen
  • Second-/Third-Level-Support, Change-, Release- und Test-Management
  • Benutzer- und Rollenverwaltung, Stammdatenpflege sowie Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Datenqualität

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-nahes Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung als Salesforce Administrator oder in einer ähnlichen CRM-Rolle
  • Sehr gute Kenntnisse in Administration und Konfiguration von Salesforce (Benutzer, Rollen, Berechtigungen, Workflows/Flows, Reports & Dashboards)
  • Erfahrung im Vertriebsumfeld und mit CRM-Prozessen
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Team- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen
  • Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Kooperation mit Fitness-Studios, u. a. Hansefit
  • Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
  • Perfekt angebunden durch Veloroute 10, eigene Bahnstation und direkten Autobahnzubringer
  • Direkter Mall-Zugang mit über 80 Stores, Ärztezentrum und Mitarbeiterrabatt für den Einkauf im CITTI Markt
  • Wir sponsern Ihren Arbeitsweg mit dem NAH.SH-Jobticket bzw. Deutschland-Ticket.

CRM Administrator (m/w/d) Salesforce Arbeitgeber: CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Kiel bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Altersvorsorge. Unsere engagierte IT-Abteilung fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch Schulungen und spannende Projekte, während die familiäre Unternehmenskultur und die attraktiven Mitarbeiterrabatte für ein rundum positives Arbeitsklima sorgen.
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Kontaktperson:

CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM Administrator (m/w/d) Salesforce

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden in der CITTI Unternehmensgruppe kennst, zögere nicht, ihn direkt anzusprechen und nach Informationen über die Stelle zu fragen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich mit Salesforce und den spezifischen Anforderungen der Rolle vertraut machst. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! In der IT-Abteilung ist Zusammenarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Rolle und das Unternehmen zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Administrator (m/w/d) Salesforce

Salesforce Administration
Konfiguration von Salesforce
Benutzer- und Rollenverwaltung
Stammdatenpflege
Datenqualitätssicherung
Change Management
Release Management
Test-Management
Analyse von Anforderungen
Dokumentation
Schulung von Anwendern
Kommunikationsfähigkeit
Teamorientierung
Serviceorientierung
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, einen Eindruck von dir zu bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei CITTI und als CRM Administrator arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Salesforce-Administration? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Salesforce-Welt

Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Möglichkeiten von Salesforce vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie du diese in der Praxis anwenden kannst, um die Anforderungen der Fachabteilungen zu erfüllen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Salesforce konfiguriert oder administriert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen und zeigen, dass du die Herausforderungen der Rolle verstehst.

Kommunikationsfähigkeit demonstrieren

Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Stakeholdern effektiv zu kommunizieren.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der CITTI Unternehmensgruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensmission beitragen kannst.

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CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Standort: Kiel
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