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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Optimierung unserer Salesforce-Anwendungen und arbeite eng mit internen und externen Partnern zusammen.
- Arbeitgeber: CITTI Unternehmensgruppe, ein wachsendes Familienunternehmen mit starkem IT-Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Prozesse und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Application Management, idealerweise mit Salesforce-Kenntnissen und analytischem Denken.
- Andere Informationen: Perfekte Anbindung und zahlreiche Mitarbeiterangebote für ein ausgewogenes Arbeitsleben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR beliefern wir als Branchenführer im Zustellgroßhandel Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland. Zu unserem Wachstum und Erfolg trägt unsere über 300-Personen starke IT-Abteilung entscheidend bei.
Zur Verstärkung unseres Teams für die Zentralverwaltung Kiel suchen wir in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen CRM Application Manager (m/w/d) Salesforce.
- Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Salesforce-Anwendungen (Sales/Service Cloud)
- Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen der Fachbereiche und Übersetzung in Salesforce-Lösungen
- Planung, Steuerung und Umsetzung von Changes und Releases inklusive Tests und Rollout
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern im Salesforce-Umfeld
- Konzeption und Optimierung von CRM-Prozessen in Salesforce (z. B. Vertrieb, Service)
- Steuerung des Application-Lifecycles inkl. Dokumentation, Berechtigungs- und Stammdatenkonzept
- Unterstützung von Key-Usern und Koordination von Schulungen für Anwender
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-nahes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder Product Manager, idealerweise mit Schwerpunkt Salesforce/CRM
- Sehr gute Kenntnisse in Salesforce-Administration und -Konfiguration sowie Verständnis für Integrationen und Schnittstellen
- Erfahrung im Vertriebs- und/oder Service-Umfeld
- Ausgeprägtes analytisches und prozessuales Denken, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen
- Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Kooperation mit Fitness-Studios, u. a. Hansefit
- Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
- Perfekt angebunden durch Veloroute 10, eigene Bahnstation und direkten Autobahnzubringer
- Direkter Mall-Zugang mit über 80 Stores, Ärztezentrum und Mitarbeiterrabatt für den Einkauf im CITTI Markt
- Wir sponsern Ihren Arbeitsweg mit dem NAH.SH-Jobticket bzw. Deutschland-Ticket.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
CRM Application Manager (m/w/d) Salesforce Arbeitgeber: CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Kontaktperson:
CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Application Manager (m/w/d) Salesforce
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für CRM Application Manager recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen mit Salesforce konkret präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für CRM-Systeme! Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das wird dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die CITTI Unternehmensgruppe zuzuschneiden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Application Manager (m/w/d) Salesforce
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine relevanten Erfahrungen eingehen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit mit Salesforce gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Salesforce-Welt
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Möglichkeiten von Salesforce vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Application Management auf die Anforderungen der CITTI Unternehmensgruppe übertragen kannst.
✨Analytisches Denken zeigen
Bereite Beispiele vor, die dein analytisches und prozessuales Denken verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Anforderungen analysiert und in effektive Lösungen übersetzt hast.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Ideen und Konzepte verständlich zu präsentieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den CRM Application Manager zu erfahren.