Auf einen Blick
- Aufgaben: Support daily operations in car rental and assist customers with vehicle inquiries.
- Arbeitgeber: Join City Car Autovermietung, a leading car rental service in Magdeburg.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job with bonuses, meal subsidies, and employer-funded retirement plans.
- Warum dieser Job: Experience a dynamic work environment with flat hierarchies and opportunities for growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills, team-oriented mindset, and a valid driver's license required.
- Andere Informationen: Flexible roles with both customer interaction and administrative tasks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vermietrepräsentant Autovermietung in Magdeburg (M/W/D)
Als Vermietrepräsentant der City Car Autovermietung ist es Ihre Aufgabe, uns dabei zu unterstützen, die täglichen Herausforderungen und Prozesse als PKW- und Nutzfahrzeugvermieter zu bewältigen und stets zu verbessern. Sie repräsentieren unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an und sind ein kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Vermietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Sie wirken bei der Feststellung von Schäden mit, prüfen die technische Funktionsfähigkeit und stellen die Vermietfähigkeit unserer Fahrzeuge sicher. Sie übergeben und übernehmen die Fahrzeuge vor Ort und stehen als unser Aushängeschild den Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Durchführung von Kundengesprächen mit Privat- und Firmenkunden
- Persönliche Beratung unserer Kunden vor Ort, per Telefon oder per E-Mail
- Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen mithilfe unseres Reservierungssystems
- Identifizierung und Dokumentation von Fahrzeugschäden per Tablet
- Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes der Station und einer hohen Kundenzufriedenheit
- Weitere administrative Aufgaben im Backoffice (Kundenkorrespondenz, Beschwerdemanagement, Fahrzeugdisposition etc.)
- Kaufmännischer Sachverstand oder vergleichbare Qualifikation
- Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Teamorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC- und Office-Anwendungen
- Technisches Verständnis von Fahrzeugen wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B (Führerschein Klasse C1E von Vorteil)
Wir bieten Ihnen:
- Eine spannende und erfüllende Arbeit mit viel Eigenverantwortung und abwechslungsreichen Aufgaben
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und einen offenen Umgang untereinander
- Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung mit Bonusmöglichkeiten
- Zuschüsse für die Essensversorgung und die Handyrechnung
- Arbeitgeberfinanzierte Rentenversicherung
Bewerbungen bitte per Formular oder per E-Mail an:
#J-18808-Ljbffr
Vermietrepräsentant Autovermietung in Magdeburg (M/W/D) Arbeitgeber: City Car Autovermietung
Kontaktperson:
City Car Autovermietung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vermietrepräsentant Autovermietung in Magdeburg (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die City Car Autovermietung und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Firma und ihre Werte verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die du als Vermietrepräsentant erwarten könntest. Überlege dir, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein technisches Verständnis von Fahrzeugen, indem du dich über aktuelle Modelle und deren Funktionen informierst. Dies wird dir helfen, kompetent auf Kundenfragen einzugehen und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst, wo du erfolgreich administrative Aufgaben gemeistert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle gut erfüllen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vermietrepräsentant Autovermietung in Magdeburg (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die City Car Autovermietung. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice, in der Fahrzeugvermietung oder in administrativen Tätigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das bereitgestellte Formular oder per E-Mail ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei City Car Autovermietung vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf Kundengespräche
Da du als Vermietrepräsentant viel mit Kunden kommunizierst, solltest du dich auf typische Fragen und Anliegen vorbereiten. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen kannst und welche Lösungen du anbieten würdest.
✨Technisches Verständnis zeigen
Ein gewisses technisches Verständnis von Fahrzeugen ist wünschenswert. Informiere dich über die Fahrzeugflotte des Unternehmens und sei bereit, Fragen zu den technischen Aspekten der Fahrzeuge zu beantworten.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben erfolgreich gemanagt hast.
✨Zeige Teamorientierung und Kundenfreundlichkeit
Die Fähigkeit, im Team zu arbeiten und kundenfreundlich zu agieren, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.