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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachse in einem respektvollen und ehrlichen Umfeld mit echten Werten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis aktiv und werde Teil eines innovativen Teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission: Als Rezeptionist - „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus: Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist. Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung. Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist. Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist / Front Office Agent - "Der Willkommensheißer"* Arbeitgeber: City Hotel MAX – Munich West
Kontaktperson:
City Hotel MAX – Munich West HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Front Office Agent - "Der Willkommensheißer"*
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Menschen, die zu ihrem Team passen. Also, lass deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über NOVUM Hospitality und ihre Werte. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst, wird das einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst, hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Front Office Agent - "Der Willkommensheißer"*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe zu erzählen. Was hast du gelernt? Wie hast du Gäste betreut? Deine Geschichten helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei City Hotel MAX – Munich West vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Als Rezeptionist ist es wichtig, dass du deine Gastgebermentalität zeigst. Überlege dir im Voraus, wie du die Gäste willkommen heißen und ihre Bedürfnisse erkennen kannst. Übe, freundlich und empathisch zu sein, damit du während des Interviews überzeugend rüberkommst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Gestaltung des Teams beizutragen. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität, Teamarbeit und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Interview selbstbewusst antworten.
✨Technische Affinität zeigen
Da PC-Affinität gefordert ist, solltest du dich mit den gängigen Buchungssystemen und Kommunikationsmitteln vertraut machen. Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren und erkläre, wie du diese in der täglichen Arbeit einsetzen würdest.