Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 250 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office & Reservation Team nach Vereinbarung eine/n motivierte/nFront Office & Reservation Agent (m/w) 80-100%Anstellungsart: VollzeitLesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste herzlich und professionell an allen Standorten per Telefon und per E-Mail. Unsere Gäste sollen sich rundum wohl fühlen in einem CITY STAY Apartment. Sie erstellen Apartment Angebote und führen Apartmentbesichtigungen mit Firmen, Privatkunden, Relocation und Unternehmen durch.Sie betreuen mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen selbständig Check-In sowie Check-Out der Gäste, beantworten Gästeanfragen, gehen auf die Wünsche ein, um das passende Apartment für Ihren Aufenthalt zu finden und erledigen das Daily Business der Rezeption sowie der Reservierung. Sie machen Kassenabschlüsse und betreuen die Apartmentgäste während Ihres gesamten Aufenthaltes. Ein spannender und abwechslungsreicher Alltag mit einer «Hands on» Mentalität, erwartet Sie in den Bereichen Front Office und Reservation.AufgabenbereichKundenfreundliche Abwicklung von Check-In und Check-Out an den verschiedenen StandortenUnterstützung des Front Office & Reservation Managers in allen BelangenAnnahme und Beratung von Apartmentanfragen per Telefon/E-Mail/OTAEinbuchen von Reservierungen sowie ServicesApartmentbesichtigungen mit den Gästen/FirmenSie repräsentieren das Unternehmen in vorbildlicher WeiseTelefondienstVerbuchen von GästezahlungenE-Mail / Telefonanfragen in Deutsch und Englisch bearbeitenEigenständige KassenführungLost&Found Kontrolle, vergessene Artikel von Gästen verschickenTagesabschluss erstellenAnforderungenEine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie / Tourismus BrancheSelbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz xncubvj im Umgang mit Gästen und MitarbeitendenSelbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise, Belastbarkeit und Eigeninitiative sowie Diskretion in vertraulichen AngelegenheitenFreundliches und gepflegtes Auftreten sind für Sie SelbstverständlichFlexibilität bezüglich Ihrer ArbeitseinsätzeFehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir bietenWir bieten Ihnen eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Teamübertarifliches Gehalteigener LaptopModerne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe AnstellungsbedingungenJOLP1_AT
Front Office & Reservation Agent 80-100% in Wien Arbeitgeber: CITY STAY Management GmbH
Die CS FACILITY SERVICES GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit einer soliden Infrastruktur bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team. Mit einem attraktiven Gehalt und leistungsbezogenen Komponenten sowie einem klaren Fokus auf Qualität und Teamarbeit schaffen wir eine motivierende Arbeitsatmosphäre, die es Ihnen ermöglicht, aktiv zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens beizutragen.
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CITY STAY Management GmbH Recruiting-Team
