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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste beim Check-in und Check-out, bearbeite Reservierungen und unterstütze die Hotelbar.
- Arbeitgeber: Ein modernes Hotel, das Wert auf Gastfreundschaft und ein tolles Team legt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung und Zuschüsse für das BVG-Ticket.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem wertschätzenden Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und ohne Dienstkleidung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit Online-Buchungssystemen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sei du selbst – Tattoos und Piercings sind willkommen!
Über uns
An unserer Rezeption laufen alle Fäden zusammen. Während Ihrer Schicht haben Sie das große Ganze im Blick, aber auch die Menschen vor Ihnen. Wir suchen Sie als Mitarbeiter*in an der Nachtrezeption (m/w/d) in Teilzeit oder als Minijob ab sofort. Dabei blühen Sie auf: Sie arbeiten ausschließlich in der Nachtschicht von 22:30 bis 06:00 Uhr.
Sie bereiten unseren Gästen einen herzlichen Empfang beim Check-in und verabschieden sie ebenso herzlich beim Check-out. Sie nehmen Reservierungen an für Individual- und Gruppengäste und haben die Auslastung des Hauses auch bei der Preisgestaltung im Blick. Sie kommunizieren mit unseren Gästen freundlich und effizient per E-Mail und sind erste Ansprechpartner*in für sie, auch wenn mal etwas schief läuft. Sie betreuen unsere der Rezeption angeschlossene Hotelbar mit. Revenue steuern wir gemeinsam; wenn Sie Erfahrung damit haben, ist das ein Plus. Sie erledigen administrative Aufgaben, wie z.B. das Erstellen von Frühstückslisten und Ablaufplänen.
Das bieten wir Ihnen:
- Eine unbefristete Festanstellung in Teilzeit oder als Minijob.
- Tariflohn, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und weitere Vergünstigungen.
- Eigener Verantwortungsbereich: z.B. Bar, Ausbildung unserer Azubis, Zusammenarbeit mit Kultur-Partner*innen, etc.
- Weiterbildung fördern wir, z.B. Studium oder Ausbildung zum/zur Ausbilder*in.
- Gründliche Einarbeitung je nach Ihren Vorkenntnissen; die Abteilungsleiterin und das Team unterstützen Sie gern und stehen immer für Fragen zur Verfügung.
- Kostenlose Verpflegung und Parkplatz, Zuschuss zum BVG-Ticket.
- Betriebliche Krankenversicherung.
- Betriebliche Altersvorsorge bezuschussen wir zusätzlich.
- Regelmäßige Betriebsfeiern sowie Restaurantbesuche mit der Abteilung.
- Seien Sie Sie selbst: Bei uns gibt es keine Dienstkleidung.
Das bringen Sie mit:
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
- Sie sind vertraut mit den gängigen Online-Buchungssystemen wie Expedia, Booking, etc.
- Sie sind Menschen gegenüber aufgeschlossen und freundlich, haben das Wohl von Gästen und Kolleg*innen im Blick, bleiben auch bei Turbulenzen ruhig und lösungsorientiert und schätzen selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Sie verfügen über gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild (auch gern mit Bart, Piercings, Tattoos).
Wünschen Sie sich einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem wertschätzenden Umfeld? Dann bewerben Sie sich gleich mit Lebenslauf, letztem Arbeitszeugnis oder Ausbildungszeugnis, einem kurzen Anschreiben und einem Foto (darf auch ein Selfie sein). Bitte geben Sie dabei den frühestmöglichen Starttermin an.
Haben Sie Fragen vorab? Dann rufen Sie gern Ihre zukünftigen Kolleg*innen an der Rezeption an oder direkt Anja Schneider 030 34667090. Wir freuen uns auf Sie und laden Sie gern zu einem Kennenlerngespräch in unser Haus ein.
Mitarbeiter •in Nachtrezeption (m / w / d) Arbeitgeber: Citylight Hotel
Kontaktperson:
Citylight Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter •in Nachtrezeption (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Möglichkeit, dich vorab telefonisch mit Anja Schneider in Verbindung zu setzen. So kannst du einen persönlichen Eindruck gewinnen und eventuell schon erste Fragen klären, was dir bei einem späteren Gespräch einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über gängige Online-Buchungssysteme wie Expedia und Booking. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, erwähne dies im Gespräch, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Gästen zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Weiterbildung, die das Unternehmen anbietet. Informiere dich über mögliche Studiengänge oder Ausbildungen, die für die Position relevant sind, und bringe diese Themen im Gespräch zur Sprache.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter •in Nachtrezeption (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Mitarbeiter*in Nachtrezeption zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein kurzes, prägnantes Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position darlegst. Hebe hervor, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mit Online-Buchungssystemen hast.
Dokumente zusammenstellen: Sammle alle erforderlichen Dokumente wie dein letztes Arbeitszeugnis oder Ausbildungszeugnis sowie ein aktuelles Foto. Achte darauf, dass alles ordentlich und professionell aussieht.
Frühestmöglichen Starttermin angeben: Vergiss nicht, im Anschreiben deinen frühestmöglichen Starttermin anzugeben. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, schnell zu beginnen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Citylight Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Nachtrezeption arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und Kollegen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Arbeit in der Nachtschicht erfordert Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Betone im Gespräch, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
