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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Kundenbetreuung und organisiere den Übergang für unsere neuen Kunden.
- Arbeitgeber: CitySafes, führender Anbieter für private Schließfächer in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Erlebe ein wachsendes Unternehmen mit direktem Kundenkontakt und Start-up-Mentalität.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Freundliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in Bremen.
Job Description
Werkstudent:in in der Kundenbetreuung gesucht für 20 Std./Woche für unseren Standort in Bremen – befristet auf 6 MonateWer wir sindCitySafes ist einer der führenden Anbieter für private Schließfächer in Europa. Mit modernen Standorten und einem hohen Anspruch an Sicherheit, Diskretion und Service bieten wir Kund:innen eine bankenunabhängige Lösung zur sicheren Aufbewahrung ihrer Wertsachen.Aktuell übernehmen wir die Kund:innen einer bestehenden Schließfachfiliale in Bremen – rund 1000 Kunden wechseln zu uns. Für diese Übergangsphase suchen wir zwei engagierte Werkstudent:innen, die uns im Rahmen der Kundenkommunikation und -betreuung unterstützen.Deine AufgabenTelefonische und persönliche Kontaktaufnahme mit Kund:innenUnterstützung bei der Organisation und Begleitung des KundenübergangsDokumentation und Verwaltung von VertragsunterlagenBeantwortung von Rückfragen (Telefon & E-Mail)Allgemeine administrative Aufgaben rund um die KundenübernahmeWas du mitbringen solltestDu bringst Eigeninitiative, Organisationsstärke und eine Hands-on-Mentalität mit.Eingeschriebene:r Student:inSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftSorgfältige, zuverlässige und freundliche ArbeitsweiseKommunikativ, teamfähig und professionell im Umgang mit Kund:innenZeitlich flexibel (bis zu 20 Std./Woche, nach Absprache)Wohnort Bremen oder UmgebungWas wir bietenSinnvolle Aufgabe mit direktem KundenkontaktEinblick in ein wachsendes Unternehmen mit Start-up-MentalitätFreundliches Team & kollegiale Zusammenarbeit vor OrtFaire Vergütung und flexible ArbeitszeitenArt der Stelle: WerkstudententätigkeitGehalt: 14 € – 16 € pro StundeErwartete Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche (mit Absprache)Voraussichtlicher Starttermin: 15.
OktoberWir freuen uns auf deine BewerbungArt der Stelle: Befristeter Vertrag, WerkstudentVertragsdauer: 6 MonateGehalt: 14,00€ – 16,00€ pro StundeLeistungen:FirmeneventsFlexible ArbeitszeitenKostenlose GetränkeKostenloser ParkplatzPreisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des UnternehmensAusbildung:Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)Sprache:Deutsch (Erforderlich)Englisch (Erforderlich)Arbeitsort: Vor Ort
Werkstudent:in (m/w/d) Kundenbetreuung - Standort Bremen Arbeitgeber: CitySafes Germany
Kontaktperson:
CitySafes Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in (m/w/d) Kundenbetreuung - Standort Bremen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt bei CitySafes anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CitySafes und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in (m/w/d) Kundenbetreuung - Standort Bremen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Aufgaben in der Kundenbetreuung passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CitySafes Germany vorbereitest
✨Informiere dich über CitySafes
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über CitySafes informieren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, was sie von anderen Anbietern unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Rückfragen einzugehen.
✨Sei flexibel und zeige Eigeninitiative
In einem dynamischen Umfeld wie bei CitySafes ist Flexibilität gefragt. Sei bereit, verschiedene Aufgaben zu übernehmen und zeige, dass du proaktiv bist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Initiative ergriffen hast, um Herausforderungen zu meistern oder Prozesse zu verbessern.