Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: CKW in Emmen, Luzern - ein innovatives Unternehmen im Kundenservice.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten und attraktive Sozialleistungen warten auf dich.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Karrierewachstum in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und bringe deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
CKW in Emmen, Luzern, sucht einen Kundenberater (m/w/d) für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt. Der Job bietet die Möglichkeit, Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten und dabei eine hohe Kundenzufriedenheit zu sichern.
Gesucht wird jemand mit:
- einer abgeschlossenen Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Freude am telefonischen Umgang
Flexibles Arbeiten und attraktive Sozialleistungen sind ebenfalls Teil des Angebots.
Kundenservice-Experte: Vielseitiger Support (Remote) Arbeitgeber: CKW
CKW in Emmen, Luzern, ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter geschätzt wird und aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Experte: Vielseitiger Support (Remote) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Experte bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CKW und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Experte: Vielseitiger Support (Remote) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenservice-Experte für uns bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du die Kundenzufriedenheit sichergestellt? Das sind genau die Dinge, die uns interessieren!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CKW vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit CKW und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
