Head of After Sales (m/w/d)

Head of After Sales (m/w/d)

Herzebrock-Clarholz Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
CLAAS Industrietechnik GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle ein Team im After Sales für optimale Kundenbetreuung.
  • Unternehmen: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH – führend in der Landtechnik.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Entwickle digitale Lösungen und profitiere von umfangreichen Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des After Sales und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar, Führungserfahrung und After Sales Know-how.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

Unternehmen: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH

Standort: Herzebrock-Clarholz

Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Karrierestatus: Berufserfahrene

Funktionsbereich: Vertrieb

Von Deutschland über die Niederlande nach Belgien bis hin nach Luxemburg und in die Schweiz – das ist das Verantwortungsgebiet der CLAAS Vertriebsgesellschaft mit unserem Campus in Herzebrock. Wir stehen für den erfolgreichen Vertrieb der CLAAS Produkte und Serviceangebote. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern bieten wir Kompetenz vor Ort und sorgen für optimale Ernten.

Aufgaben

  • Strategische und operative Gesamtverantwortung für die Bereiche Kundendienst, Service, Ersatzteilwesen und Academy in der CLAAS Vertriebsgesellschaft (CVG) für die Märkte Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg und Schweiz
  • Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams von aktuell vier Führungskräften mit insgesamt ca. 65 Mitarbeitenden
  • Budgetverantwortung für den After Sales Bereich, inklusive Planung, Umsetzung und Kontrolle
  • Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien im After Sales zur Weiterentwicklung bestehender sowie Erschließung neuer Geschäftsfelder und Stärkung der Marktposition
  • Entwicklung und Umsetzung von Service und Parts Strategien zur flächendeckenden und zeitnahen Versorgung des verantworteten Marktes, inklusive der Steuerung des Händlermanagements
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Ersatzteillogistik und -prozesse sowie Beratung der Vertriebspartner und Entwicklung neuer Ersatzteilkonzepte
  • Initiierung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten im After Sales zur Weiterentwicklung digitaler Sales- und Servicetools, Informationsplattformen und Servicepakete für Kunden und Händler
  • Organisation und Durchführung der jährlichen After Sales Tagung für Werkstatt- und Serviceleiter
  • Leitung und Umsetzung von strategischen Projekten in Zusammenarbeit mit konzernübergreifenden Schnittstellen.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Agrartechnik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Langjährige Berufserfahrung im After Sales, Kundendienst/ Servicemanagement oder Vertrieb, idealerweise in der Landtechnik oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
  • Nachweisbare Führungserfahrung, insbesondere in der Entwicklung, Motivation und der strategischen Steuerung von Teams sowie in der Führung von Führungskräften
  • Fundierte Kenntnisse in der Organisation und Optimierung von Service- und Ersatzteilprozessen sowie Digitalisierungsprojekten
  • Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Budgetplanung und -kontrolle
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen, Innovationsfreude und Veränderungsbereitschaft
  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb des verantworteten Gebietes
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

  • Attraktive Rahmenbedingungen: leistungsorientierte Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle, mobiles Arbeiten uvm.
  • Umfangreiche Sozialleistungen: Mitarbeiterbeteiligung, Jobrad, Familienservices, Betriebsrestaurant, Betriebsarzt, uvm.
  • Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten: individuelle Einarbeitung, kostenfreie eLearnings, Mentoring, Förderprogramme uvm.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Head of After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: CLAAS Industrietechnik GmbH

Die CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH in Herzebrock-Clarholz bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Head of After Sales (m/w/d). Mit attraktiven Rahmenbedingungen wie einer leistungsorientierten Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden, sondern auch deren berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Einarbeitung und Mentoring-Programme. Die offene und innovative Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, an spannenden Digitalisierungsprojekten mitzuarbeiten, machen CLAAS zu einem erstklassigen Arbeitgeber in der Landtechnikbranche.

CLAAS Industrietechnik GmbH

Kontaktdaten:

CLAAS Industrietechnik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of After Sales (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an den Unternehmen, bei denen du arbeiten möchtest.

Vorbereitung ist alles!

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bevor du zum Vorstellungsgespräch gehst. Informiere dich über ihre Produkte, Dienstleistungen und die neuesten Entwicklungen im After Sales Bereich. So kannst du gezielt zeigen, wie du einen Mehrwert bieten kannst.

Sei authentisch!

Zeig deine Persönlichkeit im Gespräch! Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt. Sei ehrlich über deine Erfahrungen und was du mitbringst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du die perfekte Stelle gefunden hast, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und erhöhst deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of After Sales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Strategische Planung
Operative Verantwortung
Führungskompetenz
Teamentwicklung
Budgetplanung
Vertriebsstrategien
Ersatzteilmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CLAAS Industrietechnik GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Mission von CLAAS vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.

Bereite konkrete Erfolge vor

Denke an spezifische Erfolge aus deiner bisherigen Karriere im After Sales oder Servicemanagement. Sei bereit, diese zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen in der Rolle zu erfahren.

Teamführung betonen

Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst und entwickelst, um gemeinsame Ziele zu erreichen.