Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 3rd Level Support für technische Anfragen zu selbstfahrenden Feldhäckslern.
- Arbeitgeber: CLAAS ist ein führendes Unternehmen im Bereich Landtechnik mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Zusammenarbeit und spannende Einblicke in die Agrartechnik.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Effizienz in der Landwirtschaft bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium und Erfahrung im After Sales sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Dienstreisen und Wochenenddiensten während der Erntezeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Technical Support Engineer Selbstfahrende Feldhäcksler (m/w/d)
Unternehmen:CLAAS Service and Parts GmbH
Standort:Harsewinkel
Startdatum:zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Karrierestatus:Berufserfahrene
Funktionsbereich:After Sales
Von der CLAAS Maschine auf dem Feld bis hin zum kleinsten Ersatzteil des täglichen Bedarfs: Damit aus einer sorgfältigen Saat eine gelungene Ernte wird und der Prozess reibungslos läuft, müssen viele große und kleine Räder ineinandergreifen. Schneller und effizienter Support und höchste Ersatzteilverfügbarkeit für unsere Kund:innen sind unsere Kernkompetenzen. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern entwickeln wir das Aftersales-Geschäft und tragen so zur Kundenzufriedenheit sowie zum Erfolg und Wachstum von CLAAS bei.
Ihre Rolle in unserem Team:
- Sie sind für den 3rd Level Support der weltweiten CLAAS Vertriebsgesellschaften, Regionalzentren und Importeure bei technischen Fragestellungen über Produkte und Servicesysteme der CLAAS Gruppe mit dem Schwerpunkt Selbstfahrende Feldhäcksler verantwortlich.
- Sie übernehmen die Erfassung, Bearbeitung, Nachverfolgung, Lösungsfindung und Rückmeldung von bzw. zu technischen Anfragen.
- Sie stellen technische Informationen und systemseitigen Lösungen für das internationale CLAAS After Sales Netzwerk bereit.
- Sie sind für die Betreuung von internationalen Vertriebspartnern und Unterstützung des Außendienstes vor Ort bei speziellen Maschinenvorkommnissen zuständig.
- Bereitschaftsdienst während der Erntesaison in Abstimmung mit den CSP Expert Teams der jeweiligen Produktgruppen ist für Sie selbstverständlich.
- Unterstützung der Experten im After Sales und der technischen Entwicklung bei Lösungsfindungen an den Maschinen gehört ebenfalls zu Ihren vielfältigen Aufgabengebiet.
- Sie haben Ihr technisches Studium (Maschinenbau, Mechatronik, Landtechnik, Fahrzeugtechnik, Agrartechnik oder vergleichbar)
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich After Sales und bringen fundierte Produktkenntnisse im Bereich Selbstfahrende Feldhäcksler mit.
- Sie haben umfassende Kenntnisse im Bereich Automotive/ Fahrzeugelektronik sowie Erfahrung mit Steuereinheiten, Sensorsystemen, Telemetrie-Lösungen und mobiler Kommunikation.
- Fundiertes Praxiswissen im Bereich Landwirtschaft / Landtechnik ist erforderlich, internationale Ausrichtung wünschenswert.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen setzen wir Voraus.
- Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen und zu Wochenenddiensten in den Erntezeiträumen ist für Sie selbstverständlich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Hier können Sie spannende Einblicke in die internationale Arbeitswelt unseres Familienunternehmens gewinnen:
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#J-18808-Ljbffr
Technical Support Engineer Selbstfahrende Feldhäcksler (m/w/d) Arbeitgeber: CLAAS Industrietechnik GmbH
Kontaktperson:
CLAAS Industrietechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Engineer Selbstfahrende Feldhäcksler (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Selbstfahrende Feldhäcksler. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den Produkten von CLAAS hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Erwähne spezifische Schulungen oder Zertifikate, die du anstrebst, um deine Kenntnisse im Bereich After Sales und Landtechnik zu vertiefen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer Selbstfahrende Feldhäcksler (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Kenntnisse, insbesondere im Bereich Maschinenbau, Mechatronik und Landtechnik. Zeige auf, wie deine Erfahrungen im After Sales und mit selbstfahrenden Feldhäckslern dich für diese Position qualifizieren.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du konkret auf die Anforderungen der Stelle eingehen. Erkläre, wie du technische Anfragen bearbeitet hast und welche Lösungen du in der Vergangenheit gefunden hast. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar darstellen. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine internationale Ausrichtung zu unterstreichen.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir im Voraus, welche technischen Fragen oder Szenarien dir im Vorstellungsgespräch begegnen könnten. Bereite Antworten vor, die deine Fachkenntnisse und Erfahrungen im Bereich der selbstfahrenden Feldhäcksler demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CLAAS Industrietechnik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über selbstfahrende Feldhäcksler und die relevanten Systeme gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Produkten und deren Funktionsweise zu beantworten.
✨Erfahrungen im After Sales betonen
Hebe deine bisherigen Erfahrungen im After Sales hervor. Zeige auf, wie du technische Anfragen bearbeitet und Lösungen gefunden hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job viel Kontakt mit internationalen Vertriebspartnern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Bereitschaft zur Weiterbildung zeigen
Zeige deine Bereitschaft, dich ständig weiterzubilden und neue Technologien zu lernen. Dies ist besonders wichtig in einem sich schnell entwickelnden Bereich wie der Landtechnik.