Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Vertriebspartner bei technischen Fragen zu Ersatzteilen.
- Arbeitgeber: CLAAS ist ein modernes Familienunternehmen im Bereich Landwirtschaft und Landtechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der Landwirtschaft sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Rufbereitschaften außerhalb der üblichen Arbeitszeiten ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmen: CLAAS Service and Parts GmbH
Standort: Hamm
Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Karrierestatus: Berufserfahrene
Funktionsbereich: After Sales
Von der CLAAS Maschine auf dem Feld bis hin zum kleinsten Ersatzteil des täglichen Bedarfs: Damit aus einer sorgfältigen Saat eine gelungene Ernte wird und der Prozess reibungslos läuft, müssen viele große und kleine Räder ineinandergreifen. Schneller und effizienter Support und höchste Ersatzteilverfügbarkeit für unsere Kund:innen sind unsere Kernkompetenzen. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern entwickeln wir das Aftersales-Geschäft und tragen so zur Kundenzufriedenheit sowie zum Erfolg und Wachstum von CLAAS bei.
Ihre Rolle in unserem Team:
- In enger Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und CLAAS internen Abteilungen beraten und unterstützen Sie bei technischen Themen rund um das Ersatzteil.
- Für den deutschen und auch den angrenzenden europäischen Markt (BENELUX, Schweiz), sind Sie erster Ansprechpartner bei der Beratung und Klärung von technischen Fragen für das komplette CLAAS Produktprogramm.
- Sie betreuen und entwickeln die CLAAS Anwendungen und Systeme aus dem ET (Ersatzteil) Umfeld.
- Sie erstellen Unterlagen und führen Schulungen durch, um unseren Vertriebspartnern die bestmöglichen Mittel an die Hand zu geben.
- Sie arbeiten lösungsorientiert an Projekten, um die Prozesse der technischen ET Beratung und die Service-Qualität sowie die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu gestalten.
Sie haben Ihre Ausbildung (technisch/ kaufmännisch) oder ähnliches erfolgreich abgeschlossen. Sie verfügen über fundierte technische Kenntnisse sowie Erfahrung im Bereich Landwirtschaft und Landtechnik. Das CLAAS Produktprogramm ist Ihnen bekannt. Ihre kunden- und lösungsorientierte Denkweise ermöglicht es Ihnen, erfolgreich zwischen Kundenbedürfnissen und internen Abläufen zu navigieren. Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten zeichnen Sie aus, und Sie arbeiten flexibel sowie selbstständig. Idealerweise bringen Sie erste Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie ein grundlegendes Verständnis für IT mit. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert. Sie sind bereit, Rufbereitschaften außerhalb der üblichen Arbeitszeiten und an Wochenenden zu übernehmen.
Ihre Vorteile:
- Ein modernes Familienunternehmen.
- Wir bieten Ihnen eine Perspektive auf lange Sicht.
- Wir fördern Ihre methodischen, fachlichen, sozialen und interkulturellen Kompetenzen mit einem umfassenden Weiterbildungskatalog.
- Mit dem Kauf stiller Gesellschaftsanteile können Sie sich am wirtschaftlichen Erfolg von CLAAS beteiligen und langfristig Vermögen aufbauen.
- Flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle sowie Mobiles Arbeiten.
- Ein attraktives Gehalt nach IG Metall Tarif.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Technischer Experte für Ersatzteile (m/w/d) Arbeitgeber: CLAAS Industrietechnik GmbH

Kontaktperson:
CLAAS Industrietechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Experte für Ersatzteile (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von CLAAS. Ein tiefes Verständnis des Produktprogramms wird dir helfen, in Gesprächen mit den Vertriebspartnern und internen Abteilungen kompetent aufzutreten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk in der Landwirtschafts- und Landtechnikbranche. Kontakte zu ehemaligen Kollegen oder Branchenexperten können dir wertvolle Einblicke und Informationen geben, die dir bei der Bewerbung und im Vorstellungsgespräch helfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Rufbereitschaft. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, und Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die bereit sind, sich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Experte für Ersatzteile (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die CLAAS Service and Parts GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Landwirtschaft und Landtechnik hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Teamarbeit klar erkennbar sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Technischen Experten für Ersatzteile bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine lösungsorientierte Denkweise.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse und eventuell vorhandene Englischkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CLAAS Industrietechnik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich Landwirtschaft und Landtechnik informiert bist. Vertraue dich mit dem CLAAS Produktprogramm an, um während des Interviews gezielt auf technische Fragen eingehen zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich zwischen Kundenbedürfnissen und internen Abläufen navigiert bist, um Lösungen zu finden.
✨SAP-Kenntnisse hervorheben
Falls du Erfahrung im Umgang mit SAP hast, bringe dies zur Sprache. Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, kann es einen positiven Eindruck hinterlassen, wenn du zeigst, dass du mit den relevanten Tools vertraut bist.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zu sprechen, Rufbereitschaften zu übernehmen. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten für das Unternehmen da zu sein.