Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Schadenmeldungen im Team.
- Arbeitgeber: Claims Experts GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Automobilbereich mit über 10 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Perspektive auf eine dauerhafte Anstellung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem unterstützenden Team mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, lösungsorientiertes Denken und Medienkompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mindestens 12 Stunden pro Woche, bis zu 40 Stunden in den Semesterferien.
Träume groß, bewirb dich jetzt - Gemeinsam schaffen wir beeindruckende Erfolgsgeschichten! Wenn Du eine Leidenschaft für den direkten Kundendialog hast, gerne planst und organisierst und es liebst, im Team zu arbeiten, dann bewirb Dich jetzt! Gestalte gemeinsam mit uns das Wachstum und den weiteren Erfolg der Claims Experts GmbH. Deine Zukunft beginnt hier!
Was wir Dir bieten:
- Perspektive: Chance auf eine dauerhafte Beschäftigung im Unternehmen über das Studium hinaus
- Gehalt: Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Onboarding: Umfassende Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme. Lerne dabei unsere hilfsbereite und offene Unternehmenskultur kennen.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeit um deinen Uni-Alltag von Montag bis Freitag herum
Deine Aufgaben bei uns:
- 1st Level Service für eingehende externe Anfragen
- Bearbeitung eingehender Schadenmeldungen in unserem internen Bearbeitungssystem
- Inbound- und Outbound-Kommunikation über Telefon und E-Mail
- Terminvereinbarung und Support
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Geschäftsbereichen
- Datenpflege und Dokumentation
Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst:
- Gute kommunikative Fähigkeiten und eine positive Ausstrahlung
- Lösungsorientiertes Denken
- Schnelle Auffassungsgabe und zielorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Medienkompetenz und gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und neuen Systemen
- Kundenorientierung und Flexibilität
Wir freuen uns auf Dich - Deine Claims Experts GmbH
Werksstudent/in im Schadenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Claims Experts GmbH
Kontaktperson:
Claims Experts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werksstudent/in im Schadenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die möglicherweise Kontakte zur Claims Experts GmbH haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Unternehmenskultur und die Werte von Claims Experts informierst. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du bereits in einem ähnlichen Bereich gearbeitet hast, sei es durch Praktika oder Nebenjobs, bringe diese Erfahrungen aktiv ins Gespräch ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du Rollenspiele mit Freunden durchführen, um sicherer zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werksstudent/in im Schadenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Claims Experts GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Werksstudent/in im Schadenmanagement wichtig sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Medienkompetenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundendialog und deine Teamfähigkeit darlegst. Erkläre, warum du gut zu Claims Experts passt und was du zum Unternehmen beitragen kannst.
Vollständige Bewerbung: Stelle sicher, dass deine Bewerbung vollständig ist. Füge alle erforderlichen Dokumente bei, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell weiteren Nachweisen. Achte darauf, die Referenznummer YF-20829 in deiner E-Mail anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Claims Experts GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Schadenmanagement arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zur Unternehmenskultur der Claims Experts GmbH.
✨Frage nach dem Onboarding-Prozess
Zeige dein Interesse an der Einarbeitung, indem du nach dem Onboarding-Prozess fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in die Abläufe einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen.