Werkstudent IT Support (w/m/d)

Werkstudent IT Support (w/m/d)

Eschborn Werkstudent 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team im First-Level-Support und entwickle eigene Lösungen.
  • Unternehmen: Clarius Group, ein führender Managed Services Provider in Deutschland.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, praktische Erfahrungen und echte Impact-Projekte.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Lernmöglichkeiten und Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Transformation und lerne von erfahrenen Kollegen.
  • Qualifikationen: Studium in einem IT-nahen Bereich und grundlegendes IT-Verständnis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die Clarius Group ist einer der führenden Managed Services Provider in Deutschland. Wir unterstützen weltweit über 200 Unternehmen - vom mittelständischen Betrieb bis zum internationalen Großkonzern - bei der Optimierung und Auslagerung ihrer Supportfunktionen, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir gestalten Finanzprozesse effizienter, moderner und zukunftsfähiger – mit einem klaren Fokus auf Prozessoptimierung und Automatisierung. Seit 11 Jahren wachsen wir kontinuierlich – ohne unseren Start-up Spirit zu verlieren.

Wir suchen ab sofort eine engagierte Persönlichkeit, die neben dem Studium praktische Erfahrungen im IT-Support sammeln möchte, Freude an technischen Fragestellungen hat und gerne eigenständig Lösungen entwickelt. Zu den Aufgaben gehören:

  • First-Level-Support: Unterstützung unseres IT Teams im Bereich Hardware Management
  • Büro-Betreuung bei Hardware- sowie Software-Fragen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung für Onboardings
  • Unterstützung beim Second-Level-Support: Unterstützung bei Störungen auf Microsoft Windows-Clients, insbesondere von Betriebssystemen, Updates, Benutzerprofilen und Programmeinstellungen
  • Unterstützung bei der Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Entra beziehungsweise Azure AD, zum Beispiel bei Accountanlagen, Gruppen, Lizenzen und Passwort-Resets
  • Unterstützung bei der Administration und Konfiguration verschiedener SaaS-Dienste, beispielsweise aus den Bereichen HR, Finance oder Collaboration
  • Dokumentation von Prozessen, Systemen und Supportfällen
  • Unterstützung der Fachbereiche bei technischen Fragestellungen
  • Analyse und Lösung vielfältiger IT-Anfragen mit der Möglichkeit, eigene Lösungsansätze zu entwickeln
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner IT-Prozesse

Du studierst aktuell, idealerweise in einem IT-nahen Studiengang, beispielsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fach. Du hast ein grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und technische Zusammenhänge. Du verfügst über erste Erfahrungen mit Microsoft Windows und hast Interesse an Troubleshooting. Du hast Spaß daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen und arbeitest serviceorientiert und lösungsfokussiert. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig. Du kannst Dich sicher auf Deutsch verständigen und verfügst über gute Englischkenntnisse für technische Dokumentationen und Tools. Du hast die Möglichkeit, mindestens 2-3 Tage pro Woche vor Ort in Eschborn zu arbeiten.

Von Vorteil sind außerdem:

  • Erste Erfahrungen mit Microsoft Entra beziehungsweise Azure AD
  • Kenntnisse in Microsoft Excel sowie im Umgang mit CSV-Dateien, Formeln und Auswertungen
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, IT-Security und SaaS-Architekturen
  • Erste Berührungspunkte mit Power Automate, N8N oder vergleichbaren Automatisierungslösungen
  • Grundkenntnisse im Umgang mit APIs, Webhooks oder Integrationsplattformen
  • Programmierkenntnisse oder Interesse an Softwareentwicklung

Wir setzen keine Kenntnisse in allen genannten Technologien voraus, sondern suchen vor allem jemanden, der technisch interessiert ist, gerne dazulernt und sich aktiv ins Team einbringt.

Warum wir?

  • Echte Impact-Projekte: Du bist kein reiner "Ablage-Werkstudent", sondern gestaltest die digitale Transformation unserer Abteilung aktiv mit.
  • Flexibilität: Eine Arbeitszeit von bis zu 20 Stunden/Woche, die sich flexibel an deinen Vorlesungsplan anpasst. In den Semesterferien gerne auch mehr.
  • Lernkurve: Einblicke in modernste Finance-Technologien und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen.

Als Teil der Clarius Group gehören wir zu den führenden Managed Service Providern in Deutschland. Unser Ziel: Prozesse intelligenter gestalten, Komplexität reduzieren und unseren Kunden den Freiraum geben, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Werkstudent IT Support (w/m/d) Arbeitgeber: Clarius Group

Die Clarius Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld an anspruchsvollen Mandaten zu arbeiten und innovative Legal-Tech-Lösungen aktiv mitzugestalten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Remote-Arbeit und individuellen Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere flachen Hierarchien und die offene Kommunikation schaffen eine kollegiale Atmosphäre, in der Teamgeist und interdisziplinäre Zusammenarbeit großgeschrieben werden.

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Kontaktdaten:

Clarius Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent IT Support (w/m/d) erhalten könntest

Nutze lokale IT-Meetups!

In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über Clarius Group und die Branche bekommen.

Campus-Events und Berufsmessen!

Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von Clarius Group. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!

Online-Präsenz zeigen!

Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für Clarius Group sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!

Direkt über unsere Website bewerben!

Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei Clarius Group offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent IT Support (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

First-Level-Support
Hardware Management
Microsoft Windows
Troubleshooting
Benutzer- und Rechteverwaltung
Microsoft Entra
Azure AD

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.

Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei Clarius Group einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!

Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!

Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu Clarius Group passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clarius Group vorbereitet

Lerne die gängigen Tools kennen

Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen Clarius Group verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Praktische Erfahrungen hervorheben

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.

Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein

Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei Clarius Group interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.

Bereite dich auf Szenarien vor

Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!