IT-Administrator (m/w/d) – Second-Level-Support & IT-Infrastruktur

Ihre Chance bei CLARK!

Mit mehr als einer Million gebauter Gabelstapler zählt CLARK zu den weltweiten Branchenführern im Bereich Flurförderzeuge mit eigenen Produktions- und Entwicklungsstätten sowie weltweit agierenden Vertriebsorganisationen. Für unsere europäische Unternehmenszentrale in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine qualifizierte und motivierte Verstärkung in unserer IT:

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie proaktive Verfolgung von Support-Tickets unter Berücksichtigung von SLA und Qualitätsstandards
• Selbständige Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Aufgaben (Active Directory, MS-Teams, Cloud-Telefonie…), Virtualisierung (VMware) sowie Windows- & SQL-Server in Zusammenarbeit mit dem First-Level-Support
• Zielgerichtete Betreuung und Optimierung von branchenspezifischen Anwendungen, insbesondere ERP
• Kompetenter Ansprechpartner für die Fachbereiche bei der Planung und Realisierung von IT-Projekten
• Sicherstellung der Qualität und Effizienz von IT-Dienstleistungen und -Prozessen
• Abwicklung administrativer IT-Aufgaben sowie Dokumentation der Infrastrukturprozesse in internen Wissensdatenbanken

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss.
• Sie haben als Fachinformatiker fundierte Erfahrungen in der Administration von Windows-Server-Umgebungen und SQL-Datenbanken in einem Unternehmen gesammelt.
• Sie besitzen gute Kenntnisse in IT-Support-Prozessen (Second Level) sowie in der Betreuung von ERP-Systemen; Alphaplan wäre von Vorteil.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Umsetzung.
• Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Ihre ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikationsstärke und Hands-On-Mentalität runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot:

• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge mit 50% Arbeitgeberzuschuss
• Krankenzusatzversicherung
• Unfallversicherung
• Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem sozial engagierten Unternehmen

Wir freuen uns auf Sie! Bitte senden Sie Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen an:

Bei etwaigen Rückfragen steht Ihnen Thomas Radig unter 02065 49913-115 gerne zur Verfügung.

CLARK Europe GmbH
Personalabteilung
Dr.-Alfred-Herrhausen-Allee 33

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