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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kunden telefonisch betreuen und Termine managen.
- Arbeitgeber: CLARK macht Versicherungen einfach und transparent über eine App.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kunden Sicherheit und Entspannung bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Begeisterung für Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Arbeite in einem innovativen Unternehmen mit über 400 motivierten Kollegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Vision – Versicherungen in easy. Stell dir vor, du hast deinen Versicherungsprofi und all deine Verträge jederzeit übersichtlich in deiner Hosentasche: Das ist CLARK! Wir machen es dir leicht, dich optimal zu versichern – und das ganz bequem und transparent direkt über unsere App.
Was uns antreibt? Unsere Kund:innen! Wir sind davon überzeugt: Jeder Mensch verdient es, sich in seiner Welt sicher und relaxed zu fühlen – und das mit CLARK ein Leben lang.
Derzeit arbeiten in Deutschland über 400 CLARKees daran, unseren 600.000 Kund:innen täglich mehr Peace of Mind in Sachen Versicherungen zu bringen. Europaweit sind es sogar 850 Mitarbeitende – und du könntest schon bald einer von ihnen sein.
Du teilst unsere Vision und glaubst auch, dass Versicherungen zu managen so einfach sein sollte wie Online-Shopping? Dann komm zu uns ins Team!
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Outbound & Terminmanagement Arbeitgeber: CLARK Holding SE
Kontaktperson:
CLARK Holding SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Outbound & Terminmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Versicherungen und digitale Lösungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie CLARK sich von anderen Anbietern abhebt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da es sich um eine telefonische Kundenbetreuung handelt, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von CLARK zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Outbound & Terminmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über CLARK und deren Vision, Versicherungen einfach und transparent zu gestalten. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu kommunizieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Position als telefonischer Kundenbetreuer relevant sind, insbesondere im Bereich Kundenservice und Terminmanagement.
Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zeigt. Gehe darauf ein, wie du zur Vision von CLARK beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CLARK Holding SE vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich gründlich über CLARK und deren Vision, Versicherungen einfach und transparent zu gestalten. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst, diese Vision zu verwirklichen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Kunden am Telefon. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Terminmanagement und in der Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Begeisterung für die Branche
Versicherungen können trocken wirken, aber zeige deine Leidenschaft für das Thema. Erkläre, warum du glaubst, dass es wichtig ist, Menschen bei ihren Versicherungen zu unterstützen und wie du ihnen helfen möchtest, sich sicherer zu fühlen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb von CLARK.