Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste im Boutique-Hotel.
- Unternehmen: Classic Hotel Harmonie – ein stilvolles Hotel im Herzen von Köln.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit einem freundlichen Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten im Schichtdienst und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem einzigartigen Ambiente.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Classic Hotel Harmonie – Köln
Das Classic Hotel Harmonie ist ein Boutique-Stadthotel mit 106 Zimmern und steht für herzliche Gastfreundschaft, persönlichen Service und ein stilvolles Ambiente im Herzen von Köln.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out der Gäste
- Professionelle Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Arbeiten mit dem Hotelverwaltungssystem Opera Cloud
- Kassenführung sowie Abrechnungstätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung am Empfang
- Erfahrung mit Opera Cloud wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationsstärke und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit im Schichtdienst
Wir bieten STSM1_DE - Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Classic Hotel Harmonie
Das Classic Hotel Harmonie in Köln ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, geprägt von herzlicher Gastfreundschaft und einem starken Teamgeist. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördert das Hotel die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Angestellten, während die zentrale Lage in Köln den Zugang zu kulturellen Highlights und Freizeitaktivitäten erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Classic Hotel Harmonie und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist nicht nur sicherer, sondern zeigt auch, dass du die Anweisungen befolgst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu gestalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du perfekt zu unserem Team im Classic Hotel Harmonie passt.
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Besonders wichtig sind deine Kenntnisse im Umgang mit dem Hotelverwaltungssystem Opera Cloud und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Professionalität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass wir alles richtig erhalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Classic Hotel Harmonie vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Classic Hotel Harmonie und dessen Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle als Front Office Agent passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit internationalen Gästen kommunizieren wirst, übe deine Deutsch- und Englischkenntnisse. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Das Arbeiten im Front Office erfordert enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite Geschichten vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Frage nach dem nächsten Schritt
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.