Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und berate Gäste in einem stilvollen Boutique-Hotel.
- Unternehmen: Classic Hotel Harmonie – ein herzlicher Ort im Herzen von Köln.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage in Köln und Übernahme des Deutschlandtickets.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Classic Hotel Harmonie – Köln
Das Classic Hotel Harmonie ist ein Boutique-Stadthotel mit 106 Zimmern und steht für herzliche Gastfreundschaft, persönlichen Service und ein stilvolles Ambiente im Herzen von Köln.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Bearbeitung und Verwaltung von Individual- und Gruppenreservierungen
- Annahme und Beantwortung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
- Pflege und Kontrolle der Reservierungen im Hotelverwaltungssystem Opera Cloud
- Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung von Anfragen
- Beratung unserer Gäste zu Zimmerkategorien, Preisen und Zusatzleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Sales und Revenue Management
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie
- Pflege von Gäste- und Reservierungsdaten
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Reservierung
- Erfahrung mit Opera Cloud wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationsstärke sowie gutes Zahlen- und Preisverständnis
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Wir bieten:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem individuellen Boutique-Stadthotel mit 106 Zimmern
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Geregelte Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Hauses
- Zentrale Lage in Köln
- Übernahme des Deutschlandtickets
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Classic Hotel Harmonie
Das Classic Hotel Harmonie in Köln bietet eine herzliche Arbeitsatmosphäre in einem stilvollen Boutique-Stadthotel. Mit einem engagierten Team und geregelten Arbeitszeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer zentralen Lage in Köln und attraktiven Zusatzleistungen wie der Übernahme des Deutschlandtickets.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und dein Interesse zu bekunden. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Classic Hotel Harmonie und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Reservierung und im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Daten sicher sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen auf einen Blick zu erfassen.
Betone relevante Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung in der Hotellerie oder im Bereich Reservierung hast, dann bring das unbedingt zur Sprache! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie sie zu den Anforderungen bei uns passen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung sicher ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Classic Hotel Harmonie vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Classic Hotel Harmonie aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte und Angebote eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reservierungsverwaltung und im Kundenservice zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Hotel legt Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen betreffen. Zeige, dass du bereit bist, eng mit Front Office, Sales und Revenue Management zusammenzuarbeiten.
