Call Center Agent / kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Bestellcenter / Kundenservice

Call Center Agent / kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Bestellcenter / Kundenservice

Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Classmarkets

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Bestellungen entgegen und beantworte Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail.
  • Unternehmen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer modernen Versandapotheke.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit, aber keine Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Arbeite in Schichten zwischen 07:30 und 18:30 Uhr, auch samstags.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein freundliches Arbeitsumfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Teamfähigkeit, PC-Kenntnisse und eine freundliche Ausdrucksweise sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Wir suchen ab sofort engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit zur Vergrößerung unseres Bestellcenters in unseren Versandapotheken.Die Stelle ist in Präsenz zu besetzen. Eine Arbeit im Homeoffice ist nicht möglich. Das müssen Sie mitbringen: Teamfähigkeit Einsatzbereitsschaft schnelle Auffassungsgabe gute Kenntnisse mit dem PC freundliche Ausdrucksweise gegenüber Kunden und Kollegen selbstständiges Arbeiten Zuverlässigkeit Erfahrung im Bereich Callcenter (optional) Ihr Aufgabengebiet: Bestellannahme telefonischer und schriftlicher Bestellungen Beantwortung von Anfragen am Telefon oder per E-Mail außerhalb der pharmazeutischen Beratung Die Arbeitszeiten verteilen sich auf 2 Schichten innerhalb der Zeit von 07.30-18.30 Uhr sowie jeden zweiten Samstag von 07.00-12.00 Uhr. Reine Arbeitszeiten in der Spätschicht sind ebenso möglich.

Call Center Agent / kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Bestellcenter / Kundenservice Arbeitgeber: Classmarkets

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Arbeitsumgebung in einem dynamischen Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in unseren modernen Räumlichkeiten in der Versandapotheke.

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Kontaktdaten:

Classmarkets Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent / kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Bestellcenter / Kundenservice erhalten könnten

Tip Nummer 1

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über den Kundenservice und die Arbeit im Call Center überlegst. Überlege dir auch, wie du deine Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 2

Informiere dich über unsere Versandapotheken und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig guter Kundenservice ist.

Tip Nummer 3

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Du solltest in der Lage sein, freundlich und klar zu sprechen, um eine positive Erfahrung für die Kunden zu schaffen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und dem Team interessiert bist. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent / kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Bestellcenter / Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft
schnelle Auffassungsgabe
gute PC-Kenntnisse
freundliche Ausdrucksweise
selbstständiges Arbeiten
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle verstehen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte auf die geforderten Fähigkeiten wie Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und PC-Kenntnisse. Überlege, wie du diese Eigenschaften in deiner Bewerbung hervorheben kannst.

Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Call Center Agent widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter-Bereich.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine freundliche Ausdrucksweise ein.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Classmarkets vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Demonstriere deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu kommunizieren. Deine Ausdrucksweise sollte sowohl professionell als auch einladend sein, um zu zeigen, dass du gut mit Kunden und Kollegen umgehen kannst.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die Versandapotheken und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, wird das dein Interesse und Engagement unterstreichen.