Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste an der Rezeption und erledige Reservierungen.
- Arbeitgeber: Ein großes Ferienhotel mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und bring dein Lächeln in die Gästebetreuung ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Rezeption.
- Andere Informationen: Flexibilität und Serviceorientierung sind wichtig für diese Rolle.
Wenn Sie ein Herz für Gäste haben, dann freuen wir uns, Sie als neuen Mitarbeiter*in in unserem Team aufzunehmen. Wir suchen Ihr Lächeln, um unsere Gäste an der Rezeption zu betreuen.
Ihr Aufgabengebiet umfasst alle Arbeiten, die an einer Hotelrezeption eines großen Ferienhotels anfallen:
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Bestätigen der Reservierungen
- Check in und Check out
- Führen der Schichtkasse
- Rechnungserstellung und Kassieren der Gästezahlungen
- Betreuung der Hotelgäste
- Shuttlefahrten für die Gäste in das nahe gelegene Stadtzentrum
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung an der Rezeption oder im Reservierungsbüro
- Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibel, zuverlässig und serviceorientiert
- Positives Erscheinungsbild und freundliche Ausstrahlung
Auf Sie wartet ein junges, engagiertes und dynamisches Team. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Classmarkets
Kontaktperson:
Classmarkets HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Hotel und die Umgebung. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Angebot und den Attraktionen in der Nähe auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich freundlich und professionell. Achte auf dein Auftreten und deine Körpersprache, denn als Rezeptionsmitarbeiter*in bist du das Gesicht unseres Hotels. Ein Lächeln und eine positive Ausstrahlung können viel bewirken.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und an der Rezeption hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenservice, Flexibilität und Zuverlässigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit an der Rezeption und den Umgang mit Gästen zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Classmarkets vorbereitest
✨Zeige dein Lächeln
Da du an der Rezeption arbeiten wirst, ist ein freundliches und offenes Auftreten entscheidend. Übe, wie du mit einem Lächeln begrüßt, um sofort einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Umgebung. Zeige während des Interviews, dass du Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle, z.B. nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team.