Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Gruppenreservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Anreise.
- Unternehmen: Dalata Hotel Group – ein Arbeitgeber, der Gastfreundschaft und Inklusion großschreibt.
- Vorteile: 50 % Rabatt auf Speisen, vergünstigte Übernachtungen und kostenlose Mitarbeitermahlzeiten.
- Weitere Informationen: Offenes Arbeitsumfeld mit Schulungen über die Dalata Academy und tollen Teambuilding-Aktivitäten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Abläufe in einem neu eröffneten Hotel aktiv mit und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in Hotelreservierungen, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Group Reservations Coordinator (m/w/d)
Im Clayton Hotel Berlin Tiergarten sorgst du als Group Reservations Coordinator (m/w/d) dafür, dass Gruppenreservierungen von der ersten Anfrage bis zur Anreise professionell koordiniert und reibungslos umgesetzt werden.
Mit deinem Organisationstalent, deinem Blick fürs Detail und deiner Freude an der Zusammenarbeit mit Gästen und Kolleginnen und Kollegen trägst du maßgeblich zu einem gelungenen Aufenthalt unserer Gruppen bei.
Bereits in der Pre-Opening-Phase hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Reservierungsprozesse mitzugestalten und gemeinsam mit unserem Team den erfolgreichen Start unseres Hotels vorzubereiten.
Dabei arbeitest du eng mit den Bereichen Revenue Management, Convention Sales und Front Office sowie unserem Cluster-Team in Düsseldorf zusammen.
Du stellst sicher, dass alle Informationen zuverlässig abgestimmt werden und unsere Gäste vom ersten Kontakt an bestens betreut sind.
Dich erwartet ein offenes, unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Wertschätzung und hohe Servicestandards gelebt werden.
Mit den Schulungen und Entwicklungsangeboten unserer Dalata Academy kannst du dein Fachwissen vertiefen und dich persönlich weiterentwickeln.
Weil wir Talente gerne aus den eigenen Reihen fördern, kann diese Position zugleich der nächste Schritt auf deinem Karriereweg sein.
Benefits
- 50 % Rabatt auf Speisen & Getränke in allen Häusern
- Vergünstigte Mitarbeitertarife für Übernachtungen in allen Dalata-Hotels
- Family & Friends Vergünstigungen
- Subventionierte betriebliche Altersvorsorge
- Leistungsbezogener Bonusplan
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten über die Dalata Academy
- Kostenlose Mitarbeitermahlzeiten während der Arbeitszeit
- Kostenlose Parkplätze
- Employee Assistance Programme (Unterstützungsprogramm für Mitarbeitende)
- Mitarbeiterwertschätzungsinitiativen, kreative Teambuilding-Aktivitäten und regelmäßige Charity-Events
- Deine Aufgaben
- Du koordinierst Gruppenreservierungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von der Buchungsbestätigung bis zur Anreise.
- Du pflegst Gruppenbuchungen, Zimmerkontingente und Reservierungsdetails sorgfältig in unserem Reservierungssystem.
- Du stimmst dich eng mit Convention Sales, Revenue Management und Front Office ab und stellst einen zuverlässigen Informationsfluss sicher.
- Du bearbeitest Änderungen, Sonderwünsche und Anfragen unserer Gruppen professionell und serviceorientiert.
- Du überwachst Buchungsfristen, Zimmerkontingente und die korrekte Erfassung vereinbarter Konditionen.
- Du unterstützt das Revenue Management bei administrativen Aufgaben und trägst zu einer optimalen Auslastung unserer Zimmerkapazitäten bei.
- Du arbeitest eng mit unserem Cluster-Team in Düsseldorf zusammen und unterstützt die Umsetzung einheitlicher Prozesse und Standards.
- Das bringst du mit
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Hotelreservierung, Gruppenreservierung oder im Convention Sales gesammelt.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.
- Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen und kommunizierst freundlich, klar und professionell.
- Du bringst ein gutes Verständnis für Buchungsabläufe, Zimmerkategorien und die Bedürfnisse unserer Gäste mit.
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office; Erfahrung mit einem Hotelreservierungssystem, idealerweise Opera, ist von Vorteil.
- Du bist ein echter Teamplayer, zeigst Eigeninitiative und hast Lust, die Abläufe in einem neu eröffneten Hotel aktiv mitzugestalten.
- Über uns
Dalata Hotel Group – Wir bringen das Herz der Gastfreundschaft in jedes Hotel, das wir besitzen und betreiben.
Unser Wachstum und unsere Expansionspläne ermöglichen es uns, unsere besondere Art, für unsere Gäste zu sorgen, in weitere Teile der Welt zu tragen und noch mehr Menschen bessere Erlebnisse zu bieten.
Schon heute ist der Dalata-Unterschied in jedem unserer Hotels in Irland, Großbritannien, Deutschland und den Niederlanden spürbar.
Unsere Mitarbeitenden dabei zu unterstützen, sich weiterzuentwickeln und ihre Karriere voranzubringen, ist uns besonders wichtig und gehört zu unseren höchsten Prioritäten.
Wir bieten zahlreiche spannende und einzigartige interne Entwicklungsprogramme.
Jedes davon ist darauf ausgerichtet, unseren Mitarbeitenden die Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, die sie für den nächsten Schritt in ihrer Karriere benötigen.
Die Dalata Hotel Group ist ein Arbeitgeber, der sich für Inklusion einsetzt.
Wir ermutigen ausdrücklich Menschen aller Hintergründe und mit unterschiedlichen Fähigkeiten, sich zu bewerben und Teil unseres Teams zu werden.
Gleichzeitig wissen wir, dass die Bedürfnisse jedes Menschen unterschiedlich sind.
Solltest du daher im Bewerbungsverfahren Anpassungen oder Unterstützung benötigen, gib deinen Bedarf bitte bei deiner Bewerbung an.
Group Reservations Coordinator (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Clayton Hotel Berlin Tiergarten
Die Dalata Hotel Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, Teil eines aufregenden Pre-Opening-Teams im Herzen Berlins zu werden. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch die Dalata Academy, attraktiven Benefits wie Rabatten auf Übernachtungen und Speisen sowie einer offenen und inklusiven Unternehmenskultur, fördert das Unternehmen nicht nur deine Karriere im Hotel Sales, sondern ermöglicht dir auch, aktiv an der Gestaltung des neuen Hotels mitzuwirken. Hier kannst du in einem dynamischen Umfeld wachsen und dein eigenes Netzwerk aufbauen.
Kontaktdaten:
Clayton Hotel Berlin Tiergarten Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Group Reservations Coordinator (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Clayton Hotel Berlin Tiergarten interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Group Reservations Coordinator (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Clayton Hotel Berlin Tiergarten damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Clayton Hotel Berlin Tiergarten gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Clayton Hotel Berlin Tiergarten genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Clayton Hotel Berlin Tiergarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clayton Hotel Berlin Tiergarten vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Clayton Hotel Berlin Tiergarten zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Clayton Hotel Berlin Tiergarten ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
