Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Aufträge mit Sorgfalt.
- Unternehmen: Krisensichere Unternehmensgruppe mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Boni und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Weitere Informationen: Kostenlose Getränke und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Kommunikationsfreude.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Für unseren Standort in Plankstadt suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren Kundenservice (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner, auf den sich unsere Kunden jederzeit verlassen können.
- Mit Ihrem Engagement bearbeiten Sie Bauverträge und Auftragsänderungen mit höchster Sorgfalt.
- Sie nehmen die Anfragen unserer Kunden entgegen, bearbeiten diese effizient und sorgen dafür, dass Garagen- und Carportbestellungen reibungslos abgewickelt werden.
- Durch Ihre Unterstützung und Ihr Teamgeist tragen Sie entscheidend dazu bei, dass unsere Serviceabläufe stets optimal funktionieren.
Das bringen Sie mit:
- Sie haben idealerweise eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert und bringen bereits erste relevante Berufserfahrung mit. Aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen.
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und es macht Ihnen Spaß, sich auf ganz verschiedene Themengebiete einzulassen.
- Es fällt Ihnen leicht, sich am Telefon auf verschiedene Gesprächspartner einzustellen und Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie genauso selbstverständlich, wie gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen.
Unser Angebot
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Viele Boni, aus denen Sie wählen können (z.B. Jobrad, VWL, Zuschuss Fitness, usw.)
- Maßnahmen zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Eine etablierte krisensichere Unternehmensgruppe.
- Ein sympathisches und aufgeschlossenes Team, das sich gegenseitig hilft und unterstützt.
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Wenn Sie sich mit der ausgeschriebenen Stelle identifizieren können, freuen wir uns bereits jetzt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Kaufmännischer Mitarbeiter/Sachbearbeiter im Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: CLC
Als Arbeitgeber in Plankstadt bieten wir Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Unternehmen, das Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter legt. Unser sympathisches Team fördert eine offene und unterstützende Arbeitskultur, während flexible Boni wie Jobrad und Fitnesszuschüsse Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern auch die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter/Sachbearbeiter im Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CLC suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter/Sachbearbeiter im Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CLC im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CLC vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CLC und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
