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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Order-Management und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: IPG | cleanLASER ist ein innovativer Technologieführer in der Laserreinigung mit internationalem Einfluss.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, über 50 freie Tage und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an zukunftsweisenden Technologien mit echtem sozialen Impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Ordermanagement haben.
- Andere Informationen: Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz und fördern kreative Ideen unserer Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Technologieführerschaft und die Auszeichnung mit dem Deutschen Umweltpreis haben wir unserem hochmotivierten Team zu verdanken. Möchten auch Sie die Begeisterung für ein zukunftsweisendes Produkt mit uns teilen? Sie wollen sich selbst und IPG | cleanLASER weiter nach vorne bringen? Dann sind Sie bei uns richtig: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Team. Wir entwickeln und produzieren seit über 25 Jahren Lasersysteme zur Bearbeitung industrieller Oberflächen und haben Partner in etwa 20 Ländern. Unser Team in Herzogenrath-Kohlscheid umfasst derzeit ca. 140 Mitarbeitende. Seit Dezember 2024 gehören wir zu IPG Photonics, was uns großartige Entfaltungsmöglichkeiten bietet: Taking Laser Cleaning to a New Level!
- Komplette kaufmännische Abwicklung der Verkaufs-, Service- und Reparaturaufträge von der Auftragsanlage bis zur Rechnungsstellung
- Angebotserstellung für Ersatzteile, Reparaturen und Serviceeinsätze in Absprache mit der Serviceleitung
- Schriftliche und telefonische Annahme von Kunden und Serviceanfragen
- Terminüberwachung und Planung des Versands
- Import-/Export-Abwicklung
Voraussetzungen:
- Kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-kauffrau oder Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandel oder mehrjährige Erfahrung im Ausfuhrwesen und ausgeprägtem Organisationstalent, mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung
- Erfahrung im Ordermanagement/Serviceinnendienst in einem international tätigen Unternehmen
- Führungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr hohe Kunden- bzw. Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie stilsichere Ausdrucksweise schriftlich und am Telefon; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen (Excel, Outlook)
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Erfahrung im Umgang mit Lieferanten-/OEM-Portalen von Vorteil
- Grundkenntnisse der Import-/Export-Abwicklung von Vorteil (Erstellen von Carnets sowie Proforma-Rechnungen und Abwicklung von aktiven Veredelungen)
Wir bieten:
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
- Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Vollzeittätigkeit mit modernen, flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich ermöglichen über 50 freie Tage pro Jahr
- Verkürzte Kernarbeitszeit am Freitag
- Leistungsgerechte Bezahlung mit monatlichen Zulagen in Form von „mehr Netto vom Brutto“
- JobRad, Menümanufaktur Hofmann
- Modernste Arbeitsmittel und einen Arbeitsplatz in einem modernen Büro- und Fertigungsgebäude
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gute verkehrstechnische Anbindung (ca. 6 km bis Aachen, Nähe Autobahn und Bahnhof, Bushaltestelle vor der Tür)
- Enge Zusammenarbeit mit namhaften Kunden und Instituten
- Wir haben ein offenes Ohr für Fragen und Anregungen unserer Mitarbeiter und honorieren gute Ideen
Teamleiter/in (m/w/d) Auftragssachbearbeitung/ Order-Management Arbeitgeber: Clean-Lasersysteme GmbH
Kontaktperson:
Clean-Lasersysteme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter/in (m/w/d) Auftragssachbearbeitung/ Order-Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Order-Management und der Lasertechnologie. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und dessen Produkte. Informiere dich über IPG Photonics und deren Vision, um in Gesprächen authentisch und motiviert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter/in (m/w/d) Auftragssachbearbeitung/ Order-Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IPG | cleanLASER und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Teamleiter/in im Auftragssachbearbeitung wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Ordermanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Weiterentwicklung von IPG | cleanLASER beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clean-Lasersysteme GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Führungskompetenz vor
Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Kenntnisse im Ordermanagement hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen im Ordermanagement und Serviceinnendienst klar darlegst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du Herausforderungen im Auftragsprozess erfolgreich gemeistert hast.
✨Sprich über deine Kundenorientierung
Die Stelle erfordert eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren können. Bereite dich darauf vor, eventuell auch in Englisch zu antworten oder Fragen zu stellen.
