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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Reparaturen und Wartungen sowie technische Unterstützung für Kunden und Partner.
- Arbeitgeber: Cleanfix Reinigungssysteme GmbH - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und Dienstrad für umweltfreundliches Pendeln.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein starkes Team und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte in einem dynamischen Umfeld und baue langfristige Partnerschaften auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Kundendienst sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Cleanfix Reinigungssysteme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf innovative Reinigungslösungen spezialisiert hat. Mit langjähriger Erfahrung entwickelt und vertreibt das Unternehmen hochwertige Reinigungssysteme für verschiedene Branchen. Dabei legt Cleanfix großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und nachhaltige Technologien, um den steigenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Das engagierte Team arbeitet kontinuierlich daran, Kunden durch maßgeschneiderte Service- und Wartungskonzepte bestmöglich zu unterstützen und langfristige Partnerschaften aufzubauen.
Du übernimmst die Koordination und Priorisierung von Reparaturen, Wartungen, Garantieabwicklungen und Full-Service-Fällen in Deutschland, während Du sicherstellst, dass alle Servicefälle bis zum Abschluss verfolgt werden. Deine Kommunikationsstärke setzt Du ein, um mit Kunden bei technischen Rückfragen, Reklamationen und Eskalationen in Kontakt zu treten. Dabei baust Du ein Netzwerk aus technischen Servicepartnern auf und entwickelst dieses kontinuierlich weiter.
Dir liegt die Qualifizierung und Schulung von Servicepartnern, Technikern sowie internen Mitarbeitern am Herzen, während Du technische Unterstützung per Telefon und E-Mail für Deine Kollegen und Partner bietest. Gemeinsam mit Servicepartnern erarbeitest Du Vereinbarungen zu Abläufen und Preisen und bist für die Disposition sowie Verrechnung von Serviceaufträgen mit Partnern und Endkunden verantwortlich.
Du koordinierst die Verwaltung von Gebraucht-, Vorführ- und Mietmaschinen und arbeitest an der Entwicklung von Service-, Wartungs- und Mietverträgen mit. Die Sicherstellung sauberer Serviceberichte, Dokumentation und Datenpflege liegen ebenfalls in Deinem Aufgabenbereich. Bei Bedarf hilfst Du zudem praktisch in Lager, Werkstatt oder beim Trouble Shooting aus.
Deine abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst machen Dich zum Experten für diesen Bereich. Du zeichnest Dich durch ein gutes technisches Verständnis und Kommunikationsstärke aus, was Dir hilft, effizient mit Kunden und Partnern zu interagieren. Mit Deiner strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise meisterst Du Herausforderungen und findest innovative Lösungen. Der Aufbau von Strukturen und Geschäftsbeziehungen zu Servicepartnern bereitet Dir Freude und Du hast Spaß daran, neue Netzwerke zu schaffen.
Dein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir Sicherheit und Stabilität. Mit der betrieblichen Altersvorsorge sicherst du deine Zukunft ab. Radle mit deinem Dienstrad aktiv und umweltfreundlich zur Arbeit.
Service Manager / Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Cleanfix Reinigungssysteme GmbH
Kontaktperson:
Cleanfix Reinigungssysteme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager / Serviceleiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Cleanfix und deren Produkte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager / Serviceleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als Service Manager interessierst und was dich antreibt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Kundendienst. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Zeig uns, wie du deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert und lösungsorientiert arbeitest.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cleanfix Reinigungssysteme GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Cleanfix vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu erläutern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder dein technisches Verständnis unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen als Service Manager zu erfahren.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Troubleshooting zu tun hat, sei bereit, über deine Herangehensweise an technische Probleme zu sprechen. Zeige, wie du strukturiert und lösungsorientiert arbeitest, um Herausforderungen zu meistern.