Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenbeziehungen und sorge für langfristigen Erfolg nach dem Go-Live.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das KI-Systeme für verschiedene Branchen entwickelt.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, Gestaltungsspielraum und Einblick in die KI-Automatisierung.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kleinen Teams und gestalte die Zukunft der Automatisierung mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bauen KI-Systeme, die Routinearbeit aus dem Tagesgeschäft nehmen. Keine Tools die bedient werden müssen — Systeme die laufen, stabil betrieben werden und mit den Prozessen unserer Kunden mitwachsen. Unsere Kunden sind Unternehmen aus Logistik, Steuerberatung und verwandten Branchen. Sie wissen selbst, was es kostet wenn gut ausgebildete Leute täglich Stunden mit Arbeit verbringen, die kein echtes Urteil braucht.
Als Account Manager (m/w/d) übernimmst Du die Kundenbeziehung nach Go-Live. Du stellst sicher, dass unsere Systeme relevant bleiben, erkennst früh wo neue Prozessschritte sinnvoll wären, und hältst den Kontakt zu unseren Kunden nah genug, um das rechtzeitig zu hören.
Responsibilities- Du betreust einen festen Kundenstamm nach Go-Live und verantwortest den langfristigen Wert der Zusammenarbeit.
- Du erkennst in Gesprächen, wo der nächste sinnvolle Schritt liegt — bevor der Kunde danach fragt.
- Du bereitest Calls vor, führst sie strukturiert und hältst Ergebnisse nach.
- Du dokumentierst alle relevanten Kundenaktivitäten in unserem CRM-System und hältst den Überblick.
- Du arbeitest direkt mit Delivery zusammen und gibst Kundenfeedback früh und konkret zurück ins Team.
- Erfahrung im Account Management, B2B-Vertrieb oder Customer Success — idealerweise mit längerfristigen Geschäftsbeziehungen.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke auf Deutsch, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools.
- Die Fähigkeit, auf den Punkt zu kommen — im Gespräch genauso wie schriftlich.
Standort Norderstedt oder regelmäßige Präsenz möglich; der Rest ist remote.
Benefits- Direkter Einblick in eine Branche, die gerade lernt was KI-Automatisierung wirklich bedeutet.
- Kleines Team, kurze Entscheidungswege, echter Gestaltungsspielraum.
- Hybrides Arbeitsmodell mit Büro in Norderstedt.
Account-Manager Arbeitgeber: Clear Mind Solutions
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf KI-Systeme spezialisiert hat. Unser Standort in Norderstedt ermöglicht Ihnen ein hybrides Arbeitsmodell mit der Flexibilität von Remote-Arbeit und direktem Kontakt im Büro. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und echten Gestaltungsspielräumen, sodass Sie Ihre Fähigkeiten im Account Management optimal entfalten und weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account-Manager erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Kunden zu dir kommen. Nutze jede Gelegenheit, um den Kontakt zu halten und zeige, dass du immer ein offenes Ohr für ihre Bedürfnisse hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf deine Calls vor. Mach dir Notizen über wichtige Punkte, die du ansprechen möchtest, und stelle sicher, dass du die Ziele des Gesprächs klar im Kopf hast. So bleibst du strukturiert und zielgerichtet.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser CRM-System effektiv! Halte alle relevanten Informationen fest, damit du jederzeit den Überblick über deine Kundenbeziehungen behältst. Das hilft dir, schneller auf Anfragen zu reagieren und den Kundenwert langfristig zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Zeige Initiative und bringe Ideen ein! Wenn du erkennst, wo neue Prozessschritte sinnvoll wären, sprich das direkt an. Deine Kunden werden es schätzen, wenn du ihnen hilfst, ihre Abläufe zu optimieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account-Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für Account Management und Kundenbeziehungen in deiner Bewerbung durchscheinen.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht und warum du zu uns passt.
Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Account Management oder B2B-Vertrieb. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können. Wir sind gespannt auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clear Mind Solutions vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Trends in der Logistik und Steuerberatung vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie unsere KI-Systeme ihnen helfen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Account Management oder B2B-Vertrieb, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Probleme gelöst hast.
✨Strukturiere deine Antworten
Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten klar und strukturiert zu präsentieren. Das hilft dir, auf den Punkt zu kommen und zeigt deine Kommunikationsstärke.
✨Frage nach Feedback
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit, indem du am Ende des Interviews nach Feedback fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und die Kundenbedürfnisse ernst nimmst.
