Clinical Application Support Specialist (Hybrid)

Clinical Application Support Specialist (Hybrid)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
ClearSky Health

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze klinische Anwendungen und optimiere Software für die Patientenversorgung.
  • Unternehmen: Führendes Krankenhaus mit Fokus auf hochwertige Patientenversorgung.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, umfassende Leistungen und Unterstützung bei Studienkrediten.
  • Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit bis zu 40% Reiseanteil und hervorragenden Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Abschluss in Gesundheitswesen oder IT oder 3 Jahre Erfahrung im Gesundheitsbereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Our hospitals provide high-quality care that transforms the lives of those living with disabling injuries and illnesses.

We distinguish ourselves through our commitment to excellence, to our patients, to our employees, and to the communities we serve.

We are looking for a dynamic

Clinical Application Support Specialist who will serve as the primary support resource for all clinical applications, acting as a critical bridge between clinical operations and technology.

This person will be responsible for implementing, supporting, and optimizing healthcare software systems—including EHR, insurance verification, provider dictation and scheduling platforms—to ensure clinicians have the tools and training they need to deliver safe, efficient and high-quality patient care.

In this role, you will partner closely with clinicians, IT teams, and vendors to troubleshoot issues, improve workflows, and support system enhancements across the clinical application ecosystem.

Success requires strong clinical knowledge, technical expertise, critical thinking, and the ability to communicate effectively with both frontline staff and senior leadership in a fast-paced healthcare environment.

This position works remotely but is required to travel up to 40% of the time.

Why You’ll Love Working With Us

  • Competitive Pay
  • Comprehensive Benefits (Medical, Dental, Vision, Accident/Disability/Life Insurance, HSA, Generous PTO Accrual, 401k Match)
  • Student Loan Repayment & Tuition Reimbursement
  • Supportive, Inclusive Culture
  • Employee Recognition & Wellness Programs
  • Real Work-Life Balance

Essential Functions

  • Serve as the primary support contact for all clinical applications.
  • Apply strong critical-thinking and analytical skills to investigate, troubleshoot, and resolve complex application and workflow issues.
  • Train and educate clinicians and staff on the effective, compliant use of clinical applications.
  • Analyze clinical workflows and recommend system or process improvements to enhance efficiency and patient care.
  • Support provider documentation workflows, including dictation and transcription-related functions.
  • Conduct internal audits as needed to ensure system accuracy, data integrity, and compliance.
  • Develop, maintain, and update application documentation, workflows, and training materials.
  • Provide both technical and non-technical support to clinicians, operational staff, and senior leadership.
  • Collaborate with IT teams, vendors, and external partners to resolve issues and implement upgrades or enhancements.
  • Resolve complex issues with innovative solutions.
  • Communicate issues, updates, and resolutions clearly to facility staff and senior management.
  • Communicate system updates, downtime, and maintenance schedules clearly to facility staff and senior leadership.
  • Investigate and elevate incidents, troubleshoot system and software issues effectively.
  • Travel regularly to facilities to provide onsite support, training, and system implementations.
  • Participate in a 24/7 on-call rotation to provide timely after-hours support.
  • Minimum Job Requirements
  • Minimum Education & Experience
  • Bachelor’s degree in healthcare, information technology, or a related field OR
  • Minimum of three (3) years of experience in a clinical, rehabilitation, or healthcare setting.
  • Required Knowledge, Skills, and Abilities
  • Knowledge and understanding of Information technology.
  • Troubleshooting experience is strongly preferred.
  • Project Management experience preferred. Excellent communication, organizational and documentation skills.
  • Problem-solving skills.
  • Ability to work independently, manage competing priorities, and meet deadlines in a fast-paced clinical environment.
  • Ability to meet deadlines.
  • Required Licenses, Certifications, and/or Documentation
  • Must maintain an acceptable driving record, current driver’s license, and insurability.
  • #J-18808-Ljbffr

Clinical Application Support Specialist (Hybrid) Arbeitgeber: ClearSky Health

Unser Unternehmen bietet eine unterstützende und inklusive Arbeitskultur, die sich auf das Wohl unserer Mitarbeiter konzentriert. Als Clinical Application Support Specialist haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten zur Verbesserung der Patientenversorgung geschätzt werden. Wir bieten wettbewerbsfähige Gehälter, umfassende Leistungen, Unterstützung bei der Rückzahlung von Studienkrediten und ein echtes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben, während Sie gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft ausüben.

ClearSky Health

Kontaktdaten:

ClearSky Health Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Clinical Application Support Specialist (Hybrid) erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei ClearSky Health siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Clinical Application Support Specialist (Hybrid) mit Bravour zu bestehen

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Organizational Skills
Flexibility
Teamwork
Compassion
Adaptability

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei ClearSky Health nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ClearSky Health vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von ClearSky Health einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.