Lead Implementation Associate

Standorte: Büro - Frankfurt

Vollzeit

Über die Gelegenheit

Clearwater Analytics wächst – und wir möchten, dass Sie Teil davon sind. Nach einer signifikanten Expansion im DACH-Markt suchen wir einen Implementation Associate, der unser EMEA-Team verstärkt und uns hilft, erstklassige Onboarding-Erlebnisse für einige der anspruchsvollsten Investoren der Region zu bieten. Dies ist eine aufregende Gelegenheit, an der Schnittstelle von Finanzen und Technologie zu arbeiten. Sie werden direkt mit Kunden – Vermögensverwaltern, Versicherern, Pensionsfonds und mehr – zusammenarbeiten, um Clearwater's führende SaaS-Plattform zu konfigurieren und bereitzustellen, damit sie genau auf ihre Handels-, Buchhaltungs-, Compliance-, Leistungs- und Berichtserfordernisse zugeschnitten ist.

Was Sie tun werden

• Leiten Sie das End-to-End-Onboarding neuer Kunden auf der Clearwater-Plattform und fungieren Sie als vertrauenswürdiger Begleiter während ihrer Implementierungsreise.
• Durchführen von ansprechenden Schulungen, die es den Kunden ermöglichen, die Clearwater-Plattform von Anfang an optimal zu nutzen.
• Zusammenarbeit mit internen Clearwater-Teams zur Bewertung von Anforderungen und zur Gestaltung maßgeschneiderter Lösungen in den Bereichen Buchhaltung, Compliance-Überwachung, Leistungsbewertung, Risikoanalyse und Berichterstattung.
• Seien Sie die Anlaufstelle für Kunden während der Implementierung – Behebung von Problemen, Klärung von Anfragen und transparente Kommunikation mit den Stakeholdern.
• Handeln Sie als beratender Partner, helfen Sie den Kunden, ihre Ziele mit den Projektplänen in Einklang zu bringen und sicherzustellen, dass die Liefermeilensteine erreicht werden.
• Proaktive Identifizierung und Eskalation von Risiken und Problemen, um den Projektfortschritt aufrechtzuerhalten.
• Vertreten Sie das Wertversprechen von Clearwater – Sie kennen die Plattform in- und auswendig und kommunizieren deren Vorteile mit Vertrauen und Glaubwürdigkeit.

Was wir suchen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) – unerlässlich für die Interaktion mit unserer DACH-Kundenbasis.
• Ein Abschluss in einem relevanten Bereich wie Finanzmärkte, Buchhaltung, Wirtschaft oder Prüfung; ein Master-Abschluss ist von Vorteil.
• Kenntnisse über Wertpapiere und Finanzmärkte – Erfahrung mit Derivaten, festverzinslichen Wertpapieren, strukturierten Produkten oder Alternativen ist ein echter Pluspunkt.
• Erfahrung in der Investment-Operation, Investment-Buchhaltung oder einem verwandten Bereich innerhalb der Finanzdienstleistungen.
• Starkes analytisches Denken mit hervorragender Aufmerksamkeit für Details und Dokumentationsfähigkeiten.
• Selbstbewusstsein in der Kommunikation mit Kunden – Sie sind artikuliert, organisiert und fühlen sich wohl dabei, mehrere Stakeholder-Beziehungen zu managen.
• Solide Excel-Kenntnisse und Kenntnisse in Microsoft Office.
• Eine problemlösende Herangehensweise: Sie bleiben unter Druck ruhig und finden Lösungen.

Seien Sie Teil eines schnell wachsenden, globalen Fintech-Unternehmens, das das Investmentmanagement mit der umfassendsten cloud-nativen Plattform für institutionelle Investoren in globalen öffentlichen und privaten Märkten transformiert. Arbeiten Sie mit führenden institutionellen Kunden in der DACH-Region und darüber hinaus. Wettbewerbsfähige Vergütung, umfassende Leistungen und eine Kultur, die Ihren Beitrag wertschätzt.