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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite große Kundenimplementierungen und manage Projektpläne für unsere SaaS-Plattform.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und gelegentliche Reisen zu Kunden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanztechnologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 65000 - 85000 € pro Jahr.
Die Global Delivery-Abteilung ist verantwortlich für die Einarbeitung aller neuen Kunden auf Clearwater’s SaaS-Plattform. Als Senior Programm Manager werden Sie große gleichzeitige Kundenimplementierungen in der DACH-Region mit minimaler Aufsicht leiten und dabei stets pünktlich und qualitativ hochwertig liefern. Sie sind ein integraler Bestandteil einer kollaborativen Abteilung, die aus Analysten, Teamleitern und Fachexperten besteht.
Programmmanager haben eine Vielzahl von Verantwortlichkeiten, darunter:
- Definition des Projektumfangs
- Erstellung detaillierter Implementierungspläne mit internen, Kunden- und Drittanbieter-Ressourcen
- Sicherstellung eines erfolgreichen, pünktlichen Projektabschlusses
- Regelmäßige Statusupdates durch Berichte und Meetings
- Leitung von hochrangigen Lenkungsausschusssitzungen
- Vertrauenswürdiger Kundenbeziehungsmanager
- Management von Implementierungsbudgets
- Aktive Suche nach Möglichkeiten zur Serviceverbesserung
- Überwachung des Übergangs von Sales zu Global Delivery vor Projektbeginn und von Global Delivery zu Client Services nach der Implementierung
Verantwortlichkeiten:
- Erstellung und Verwaltung detaillierter Projektpläne für das zugewiesene Portfolio
- Koordination interner CW-, Kunden- und Drittanbieter-Ressourcen für Projektarbeitsströme
- Erstellung wöchentlicher Statusberichte und Durchführung wöchentlicher Statusmeetings mit Kunden und dem Projektteam
- Leitung von Lenkungsausschusssitzungen mit Entscheidungsträgern auf C-Ebene und dem Senior Management von Clearwater
- Bearbeitung der Projektfinanzen, einschließlich Umsatzprognosen und nicht fakturierten Buchungen
- Management und Berichterstattung über die Ressourcenzuteilung für das zugewiesene Portfolio
- Verantwortung für Projektkennzahlen wie Auslastung, Einhaltung des Go-Live-Termins und Projektabrechnung
- Vertrauenswürdiger Kundenbeziehungsmanager, der zeitnahe und genaue Antworten auf Kundenanfragen gewährleistet
- Erleichterung eines erfolgreichen Übergangs zum Serviceteam im Regelbetrieb
- Fähigkeit, mehrere gleichzeitige Implementierungen mit minimaler Aufsicht zu überwachen
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor (Front-Back Office-Technologie, FinTech, Investmentbuchhaltung, Kundenberichterstattung, Versicherung, Marktdaten usw.)
- Nachweisliche Erfahrung in der Implementierung großangelegter Softwarelösungen im Bereich Asset Management und/oder Versicherung (multilokale Einstellungen von Vorteil)
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Lieferung von Projekten oder Arbeitsströmen für externe Kunden
- Fähigkeit, kontinuierliche Serviceverbesserungen innerhalb des Projektzeitrahmens (und zukünftiger Projekte) zu suchen, zu empfehlen und umzusetzen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich, mündlich, intern und kundenorientiert)
- Expertenkenntnisse in Projektmanagement-Tools wie JIRA, Excel, Clarizen und Salesforce
- Vertrautheit mit Software-as-a-Service (SaaS)-Plattformen und Fintech-Lösungen von Vorteil
- Bereitschaft, gelegentlich zu Kundenstandorten zu reisen
Sr. Program Manager Arbeitgeber: Clearwater Analytics
Kontaktperson:
Clearwater Analytics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sr. Program Manager
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und vielleicht sogar Empfehlungen erhalten!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst auftrittst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du ein interessantes Unternehmen findest, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Manchmal sind die besten Chancen nur einen Klick entfernt!
✨Tipp Nummer 4
Sei proaktiv bei Follow-ups nach einem Gespräch. Ein kurzes Dankeschön oder eine Nachfrage zeigt dein Interesse und kann den Unterschied machen. Lass uns das gemeinsam angehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sr. Program Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du in unser Team passt.
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clearwater Analytics vorbereitest
✨Verstehe die Rolle in der Tiefe
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Senior Program Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte, die du geleitet hast, und sei bereit, diese während des Interviews zu diskutieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Erfolge erzielt hast, insbesondere in Bezug auf die Implementierung von Softwarelösungen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als vertrauenswürdiger Kundenbeziehungsmanager agieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da technische Fähigkeiten in Projektmanagement-Tools wie JIRA und Salesforce gefragt sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu erläutern. Überlege dir, wie du diese Tools in deinen bisherigen Projekten eingesetzt hast.